Développer / Réduire les contenus

Argumenter, négocier, convaincre

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
  • Identifier les bases de la communication et les obstacles
  • Maîtriser les techniques d'argumentation factuelle
  • Les bases de la négociation commerciale/ Les étapes de la vente
  • Apprendre à adapter l'argumentaire à son interlocuteur
  • Rechercher les motivations pour établir une stratégie d'influence


Programme de la formation :
JOUR 1
Argumenter avec aisance
•Appréhender la démarche générale
•Définir un objectif précis
•Analyser la situation et choisir une stratégie adaptée
•Recenser ses arguments avec le CAP
•Adapter son CAP au SONCAS
•Anticiper les objections
•Structurer son intervention
Convaincre
•Écouter et comprendre son interlocuteur
•Reformuler pour engager
•Questionner et lever non-dits et objections avec le méta-modèle
•Repérer le profil de personnalité de son interlocuteur et s'adapter
•Renforcer son impact avec les effets persuasifs
•Développer son sens de la répartie
JOUR 2
Négociation
•Poser le cadre de la négociation
•Évaluer la négociabilité de la situation
•Contractualiser et conclure
•Anticiper et gérer les situations déstabilisantes : effet colombo, bluff, mauvaise Répondre aux critiques et attaques injustifiées
•Adopter postures et gestuelles congruentes
•S'exprimer fermement sans agresser
•Savoir stopper la négociation afin de préserver la relation

Pour en savoir plus
Partenariat(s) :
Opcalia


Validation et sanction :
Acquérir de solides techniques de négociation

Durée, rythme, financement

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Lieu de réalisation de l'action
GT Formartions
Chemin des Filaos
97600 Mamoudzou
Téléphone fixe : 06 41 99 83 79
Site web : http://www.gtformations.com


Contacts
Contacter l'organisme formateur :
GT Formations
SIRET : 83280123700021

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session (dates non communiquées)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
GT Formartions
Chemin des Filaos
97600 Mamoudzou

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
GT Formations
SIRET : 83280123700021

GT Formartions
Chemin des Filaos
97600 Mamoudzou
Téléphone fixe : 06 41 99 83 79
Site web : http://www.gtformations.com


Date de mise à jour : 29/05/2018, Ref : 39_1806
  • Information fournie par :
    CARIF OREF Mayotte
  • logo carif
  • Téléphone :
    02 69 64 38 45
    02 69 64 38 48

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