Date de mise à jour : 13/10/2023 | Identifiant OffreInfo :
20_1617918
Organisme responsable :
CESI SAS ARRAS
- Communiquer efficacement avec l'ensemble des acteurs de l'entreprise.
- Construire sa légitimité managériale auprès de sa hiérarchie et son équipe
- Favoriser le développement des compétences
- Créer et maintenir un environnement motivant pour son équipe
Communication interpersonnelle
Principes de bases de la communication interpersonnelle
Identification de son profil de communicant et de celui de son
interlocuteur
Adaptation de la communication aux interlocuteurs et aux
situations
Ecoute active : techniques de reformulation, signes de
reconnaissance et feedback
Management d'équipe
Légitimité et crédibilité du manager
Styles de management
Motivation individuelle et collective
Affirmation de ses positions : passage de l'affectif au factuel
dans des situations managériales du quotidien (transmission de consignes, recadrage, rappel des règles…)
Conduite de réunion
Préparation
Conduite de réunion
Spécificités de la conduite de réunion à distance
Suivi de la réunion
Approche augmentée soft skills : Esprit d'équipe
Déclencheurs de la performance collective, confiance et valeurs
communes, exemplarité
Validation Animer et motiver l'équipe au quotidien
Évaluation du bloc de compétences
Manager de proximité
Certifiante
Sans niveau spécifique