Agent magasinier, Agente magasinière (TP) [HSP 1er NQ]

• Titre professionnel agent magasinier - Code CertifInfo 102923
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Permettre d'obtenir un premier niveau de qualification.

Programme de la formation

Accueil et présentation de la formation - Accueil
Présentation de la formation
Programme et objectifs
Les formateurs
Présentation des locaux
Règlement intérieur
Présentation des examens
Rappel du dispositif HSP avec signatures de tous les documents Présentation des modules transverses : sensibilisation développement durable, valeurs de la république, le numérique
Modules complémentaires: Exposition au bruit, Incendie/évacuation
Présentation du dispositif hébergement et restauration dans le cadre de l'HSP
Information sur les moyens à mettre en oeuvre de déplacements dans le groupe : mobilité douce, covoiturage... - 3 h
Réceptionneer et contrôler les marchandises - Les procédures internes sont respectées Les principes de prévention des risques physiques liés à l'activité professionnelle sont appliqués
Les réserves sur les documents de transport sont libellées de façon explicite
Les non-conformités et reliquats par rapport à la commande sont identifiés
Les informations sont transmises aux interlocuteurs concernés
Les procédures internes sont respectées - 63 h
Vérifier les informations relatives à la réception et affecter des emplacements aux nouveaux produits - Les procédures internes de réception sont respectées
Les données enregistrées dans le système d'information sont exactes
L'affectation de l'adresse de stockage des produits est adaptée à leurs caractéristiques et respecte l'implantation du magasin
Les documents sont remis aux interlocuteurs concernés - 40 h
Ranger les articles dans le stock - Les procédures internes sont respectées
Les consignes de sécurité sont appliquées
Les principes de prévention des risques physiques liés à l'activité professionnelle sont appliqués
Les produits sont rangés dans les emplacements affectés
Les déplacements sont optimisés - 50 h
Préparer et réaliser les inventaires des produits - Les procédures et consignes de travail sont respectées La conformité des produits inventoriés est vérifiée
Les opérations de comptage sont fiables
Les causes de l'écart de stock physique sont identifiées
Les résultats du contrôle sont communiqués au demandeur - 14 h
Renseigner les données relatives au traitement des commandes - Les informations nécessaires sont collectées
Les commandes sont saisies sans erreur
Les documents de préparation de commandes sont édités
Les commandes sont ordonnées en fonction des priorités - 40 h
Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux - La communication est adaptée au client
Le besoin du client est pris en compte
La demande du client est prise en compte
Les renseignements transmis aux clients sont exacts
Les retours client sont traités et les documents sont édités - 11 h
Prélever les articles dans le stock - Les principes de prévention des risques physiques liés à l'activité professionnelle sont appliqués
Les procédures internes sont respectées
Les prélèvements sont réalisés en conformité avec la demande
Les documents de préparation de commandes sont renseignés
Le

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP