||3|| Formation : Affirmation de soi- Techniques d'expression et efficacité communicationnelle de l'organisme GIPFC GRETA SUD CHAMPAGNE - Centre de Troyes (Carif-Oref)


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Affirmation de soi- Techniques d'expression et efficacité communicationnelle

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Cette formation vise à accompagner les personnes dans la maîtrise des techniques de communication, d'expression orale et d'argumentation en vue d'optimiser ses compétences relationnelles et professionnelles.

Programme de la formation :
1) Les schémas de la communication
- Enjeux de la communication
- Aspects conscients et inconscients de la communication
2) Analyser sa capacité à communiquer
- Identifier ses atouts
- Repérer les causes de difficulté à communiquer
3) Comprendre les réactions de défense et de stress de son interlocuteur
- Identifier les obstacles à la communication.
- Savoir gérer l'agressivité de son/ses interlocuteur(s) dans une situation d'échange
4) Développer sa capacité d'affirmation
- L'estime de soi: le ressenti et son effet sur la communication
- L'appréciation positive de soi
- Oser s'affirmer face à sa hiérarchie, ses collègues, les autres partenaires
- S'entraîner à oser exprimer ses sentiments, demandes, propositions...
- Répondre aux attentes et besoins de son interlocuteur
- Adapter ses comportements et son langage.
- Utiliser les mots justes pour éviter les blocages.
5) Les techniques pour convaincre
- Adopter les comportements assurant l'écoute et la compréhension.
- Savoir questionner son interlocuteur.
- Structurer les explications.
- Ecouter et rebondir sur les remarques.
- Anticiper les objections et les questions.
- Défendre ses idées avec conviction.
- S'entraîner à dire «non»
- Savoir faire des concessions.


Validation et sanction :
Affirmation de soi- Techniques d'expression et efficacité communicationnelle

Type de formation : Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Apports théoriques - Exercices et mises en situation - La méthode de travail repose sur le vécu et l'expérience des participants.

Durée : 12 heures en centre
12 heures

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission :
aucune

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
aucun prérequis

Lieu de réalisation de l'action
GRETA SUD CHAMPAGNE 12 avenue des
10000 Troyes
Responsable : GIPFC GRETA SUD CHAMPAGNE - Centre de Troyes

Restauration : Oui
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
12 avenue des Lombards - BP 80033
10000 Troyes
Responsable : Michèle GOURGOURIO\nTél.

Téléphone fixe : 03 25 71 23 80
Fax : 03 25 71 23 89
Site web : http://moodgreta.eu/Site_GIP_FC/index.php/greta/greta-sud-champagne



Contacter l'organisme formateur :
Groupement d'établissement Sud Champagne - Centre de Troyes
SIRET : 19100025600039
12 avenue des Lombards - BP 80033
10000 Troyes
Téléphone fixe : 03 25 71 23 80
Fax : 03 25 71 23 89
Site web : http://moodgreta.eu/Site_GIP_FC/index.php/greta/greta-sud-champagne



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 18/03/2018 au 27/04/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
12 avenue des Lombards - BP 80033
10000 Troyes

Modalités de l'inscription :
Inscription auprès de l'organisme de formation

Etat du recrutement : ouvert
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
GIPFC GRETA SUD CHAMPAGNE - Centre de Troyes
SIRET : 19100025600039

12 avenue des Lombards - BP 80033
10000 Troyes
Responsable : M Colin

Téléphone fixe : 03 25 71 23 80
Fax : 03 25 71 23 89
Site web : http://moodgreta.eu/Site_GIP_FC/index.php/greta/greta-sud-champagne


Date de mise à jour : 23/01/2018, Ref : 08_1000012459
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  • Information fournie par :
    Carif Grand Est
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