Administrer et maintenir les postes de travail Windows 8.1

Objectifs

Décrire les processus affectant le planning et utilisant les méthodologies de dépannage de Windows 8.1.
Dépanner les problèmes de démarrage et les services du système d'exploitation sur le système Windows 8.1.
Résoudre les problèmes liés aux périphériques matériels et aux drivers.
Dépanner à distance.
Dépanner les problèmes liés à la connexion réseau.
Dépanner les problèmes de configuration et les problèmes lies aux GPO.
Dépanner les problèmes liés aux paramètres utilisateurs.
Dépanner les problèmes de connexion distante.
Résoudre les problèmes pour accéder aux ressources à partir d'ordinateurs liés au domaine.
Résoudre les problèmes pour accéder aux ressources à partir d'ordinateurs non liés au domaine.
Dépanner les problèmes liés à l'installation et au fonctionnement des applications.
Maintenir le déploiement de Windows 8.1.
Concevoir et mettre en oeuvre la connexion à l'extranet pour Windows 8.
Récupération d'urgence de Windows 8.1.

Programme de la formation

Mettre en oeuvre une méthodologie de dépannage :
-Vue d'ensemble de l'architecture de Windows 8.1
-Vue d'ensemble des étapes du dépannage
Dépannage des problèmes de démarrage :
-Vue d'ensemble de la récupération de l'environnement de démarrage de Windows 8.1
-Dépanner les paramètres du démarrage
-Dépanner les problèmes de services du système d'exploitation
-Récupérer les lecteurs protégés par BitLocker-Protected.

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique