Développer / Réduire les contenus

Accueil et vente en restauration

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Prendre en charge le client de la porte à la table,Identifier les vraies attentes des clients,Conseiller le client dans ses choix,Vendre mieux et fidéliser le client.

Programme de la formation :
Apprendre les règles de base du service,L'accueil au point de vente,Soigner l'image offerte au client,Identifier les besoins de la clientèle,L'accueil pour vendre.

Validation et sanction :
Validation des modules.

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Non renseigné.

Durée : 14 heures totales
2 jour.

Modalités de l'alternance :
Non renseigné.

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Agent de la fonction publique, Agent de la fonction publique de l'Etat, Agent de la fonction publique européenne, Agent de la fonction publique hospitalière, Agent de la fonction publique territoriale, Demandeur d'emploi, Public en emploi, Salarié, Tout public

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Non renseigné.

Lieu de réalisation de l'action
Immeuble le Millénium - Bâtiment B
11 RUE LOUIS DE BROGLIE
21000 Dijon
Responsable : UNION DES METIERS ET DES INDUSTRIES DE

Téléphone fixe : 03 80 65 81 81
Restauration : Possible à proximité
Hébergement : Possible à proximité

Contacts
Contacter l'organisme formateur :
UNION DES METIERS ET DES INDUSTRIES DE L'HOTELLERIE FORMATION (UMIH)
SIRET : 44403832700029
211 RUE DE L'UNIVERSITE
75007 Paris
Téléphone fixe : 01 42 66 44 47
Portable : 01 45 51 32 21
Site web : http://www.umihformation.fr



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 28/08/2017 au 28/08/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
211 RUE DE L'UNIVERSITE
75007 Paris

Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
UNION DES METIERS ET DES INDUSTRIES DE L'HOTELLERIE FORMATION (UMIH)
SIRET : 44403832700029

211 RUE DE L'UNIVERSITE
75007 Paris
Téléphone fixe : 01 42 66 44 47
Portable : 01 45 51 32 21
Site web : http://www.umihformation.fr


Date de mise à jour : 29/08/2017, Ref : 10_5114
En savoir plus

Crédits 2015 © Réseau Carif-Oref - Tous droits réservés.