Agent de voyage et de tourisme

• Agent de comptoir en tourisme - Code CertifInfo 69930
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

  | Le plus fréquemment, les emplois sont constatés soit dans des entreprises de type tour-opérateurs, soit directement dans des structures d'hébergement (hôtels-clubs). Ces différentes entreprises relèvent du secteur privé dans presque tous les cas.De même , les emplois ciblés relèvent bien du cadre de l'animation touristique , et non de l'animation de type "socio-culturelle'"ou "socio-éducative"animateur polyvalent animateur / hôte animateur de tourisme animateur / agent d'accueil animateur son et lumière animateur mini-club

Programme de la formation

Activités liées à l'accueil et à la communication

• Accueillir les vacanciers à leur arrivée, les orienter, les guider
• Rechercher et maintenir un contact régulier avec les vacanciers durant tout leur séjour, veiller à la bonne réalisation des prestations prévues dans l'objectif de satisfaction des vacanciers clients
• Veiller à entretenir de bonnes relations avec l'ensemble des personnes constituant son environnement de travail, reporter à ses supérieurs hiérarchiques

Activités liées à l'animation de journées

• Utiliser le matériel d'animation adéquat , le préparer avant la réalisation de l'animation et le maintenir en bon état
• Animer ou participer à animer des activités, jeux, activités sportives en créant une atmosphère ludique et propice à un environnement de vacances, en respectant et faisant respecter les consignes de sécurité quand elles existent

Activités liées à l'animation de soirées

• Préparer le matériel et les accessoires prévus pour l'animation de soirée
• Jouer un rôle, un sketch, participer à une chorégraphie, évoluer sur une scène devant un public
• Utiliser en respectant les règles de sécurité un équipement de sonorisation et d'éclairage

Validation et sanction

Diplôme travail;

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

140 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge

Formation professionnelle d'adulte - FPA;

Public(s)

Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

1 Place du marché
Immeuble le Mahaba
97600 - Mamoudzou

Responsable :
Téléphone fixe : 02 69 51 28 45
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Contact sur la formation

1 Place du marché
Immeuble le Mahaba
97600 - Mamoudzou

Responsable : Anchikati SOULAIMANA
Téléphone fixe : 0269512845
fax :
Site web : http://www.camasformation.fr
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CAMAS FORMATION/INSTITUT AERO FORMATION
SIRET: 45211949800023

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 22/05/2023 au 31/12/2030
débutant le : 22/05/2023

Adresse d'inscription

1 Place du marché
Immeuble le Mahaba
97600 - Mamoudzou

Etat du recrutement : Fermé
Modalités : Entrées/sorties permanentes

CAMAS FORMATION/IAF
SIRET : 45211949800023

Adresse

1 Place du marché
Immeuble le Mahaba
97600 - Mamoudzou

Téléphone fixe : 02 69 51 28 45
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