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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS Management commercial opérationnelDate de mise à jour : 13/03/2023
| Identifiant OffreInfo : 25_98O1902033 |
Réunion Prospective Compétences |
L'objectif de la formation est de préparer au diplôme de BTS Management Commercial Opérationnel- BTS MCO.
Le titulaire du BTS MCO vpeut prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...).
Dans ce cadre, il pourra remplir les missions suivantes : management de l'équipe, gestion opérationnelle de l'unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l'offre.
En fonction de la taille de l'entreprise, le titulaire du BTS pourra être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d'agence, manageur de caisses, chef des ventes…
Enseignements professionnnels :
- Développemetn de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale
Enseignements généraux :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
OPCO
Niveau d'entrée : Bac
<div>BAC ou niveau Bac</div>
Accessible en contrat d'apprentissage
Accessible en contrat de professionnalisation