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Communication Interpersonnelle

Date de mise à jour : 13/03/2023 | Identifiant OffreInfo : 25_98O1801168
Information fournie par :
Réunion Prospective Compétences

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Identifier ses principales limitations en matière de communication

  • Mobiliser son potentiel et ses ressources en profondeur pour les dépasser

  • Optimiser la qualité de ses échanges et donc de ses relations en s'affirmant positivement quel que soit le contexte

Programme de la formation

1 – En amont du présentiel (1 heure)


AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée


    Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences

    Test de communication : « Quel communiquant êtes vous ? »


2 – En présentiel (14 heures)


Faire le point sur son comportement


  • Identifier les composantes de son image

  • Comprendre les raisons d'une mauvaise communication

  • Évaluer le rôle des émotions dans la communication

Dialoguer avec diplomatie et souplesse


  • Développer une écoute active

  • Questionner pour bien comprendre

  • Reformuler pour être en phase

Établir des attitudes positives au quotidien


  • Identifier les freins à une bonne communication

  • Optimiser ses comportements négatifs

  • Être assertif pour bien communiquer

Soutenir une position claire


  • Savoir s'imposer dans la communication et dire non si nécessaire

  • Exprimer son avis et faire passer son idée

Sortir des situations délicates


  • Émettre une critique et savoir en recevoir

  • Calmer les tensions et rétablir la communication

3 – En aval du présentiel


Plan d'Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.) : 3 mois de suivi à distance + 1 heure de MasterClass :


  • Accès au Forum & Chat : Partage et échanger avec les autres participants et votre expert(e) formateur(trice)

  • Travaux sur notre plateforme LMS SUIVal

  • MasterClass : Échange d'expérience + préparation à l'évaluation sommative.

  • Évaluation sommative : Quizz / Travaux / Études de cas / Dossier professionnel présenté à notre Jury interne.

  • Validation des acquis de formation

  • Remise attestation / certification

Validation et sanction

Attestation de formation - Attestation Validation des Acquis de Formation (AAF)

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
16 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Conditions de prises en charge
Plan de développement des compétences;Autres;PPAE (ex PARE-PAP);

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac + 2

Conditions spécifiques et prérequis

<div><strong>Pré-requis :</strong> Cette formation ne nécessite pas de prérequis.</div>

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
5 Rue JOSEPH CARPAYE
97400 - Saint-Denis
Responsable :
Téléphone fixe : 06.92.02.00.02
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
5 Rue JOSEPH CARPAYE
97400 - Saint-Denis
Responsable : Joël HOARAU
Téléphone fixe : 06.92.02.00.02
fax :
Site web : https://www.aj-form.com/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AJForm Conseil OI
SIRET: 79876317300019

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/01/2024 au 31/12/2024
débutant le : 02/01/2024
Adresse d'inscription
5 Rue JOSEPH CARPAYE
97400 - Saint-Denis
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

AJFORM CONSEIL OI
SIRET : 79876317300019

Adresse
5 Rue JOSEPH CARPAYE
97400 - Saint-Denis
Téléphone fixe : 06.92.02.00.02
Contacter l'organisme