DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CAP Conducteur agent d'accueil en autobus et autocar

Date de mise à jour : 06/05/2024 | Identifiant OffreInfo : 24_269469
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • CAP conducteur agent d'accueil en autobus et autocar - Code CertifInfo 114804
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Les objectifs de cette formation sont d'acquérir les bases théoriques et pratiques pour acheminer en toute sécurité les passagers dans le cadre de leurs déplacements réguliers et/ou occasionnels. assurer les missions d'accueil, gérer la relation client et véhiculer une image positive de son organisation. + d'infos sur le métier, https://www.youtube.com/watch?v=hITZuFacwo8

Programme de la formation

BC01 - Déroulement d'une opération de transport Mettre en oeuvre la mission de transportClôturer l'opération de transport BC02 - Conduite d'un véhicule en sécurité Conduire un véhicule (autocar et autobus, passage du permis D) Gérer les situations d'incident, d'accident et de contrôle routier BC03 - Gestion de la relation client Prendre en charge le clientTraiter l'information liée au serviceSuivre et fidéliser le client BC04 - Français et Histoire-géographie-enseignement moral et civique BC05 - Mathématiques et physique-chimie BC06 - Éducation physique et sportive BC07 - Prévention sécurité environnement BC08 - Langue vivante Anglais

Validation et sanction

Diplôme du ministère de l'Education nationale

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
420 heures en centre, 1187 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Être titulaire du permis BAvoir 17 ans minimumSatisfaire aux conditions médicales et psychotechniques (visite médicale)

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Lycée professionnel Paul Heraud
25 chemin de Bonne
BP 81
05000 - Gap
Responsable : LOCATELLI
Téléphone fixe : 04 92 52 86 97
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Voir contact dans le lieu de la formation
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
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Contacter l'organisme formateur
Greta-cfa alpes provence
SIRET: 19050006600039
05000 Gap
Responsable : BERTHEMIN
Téléphone fixe : 04 92 52 55 70
Site web : http://alpesprovence.gretanet.com/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 09/09/2024 au 20/06/2025
débutant le : 09/09/2024
Adresse d'inscription
Lycée professionnel Paul Heraud
25 chemin de Bonne
BP 81
05000 - Gap
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Greta-cfa alpes provence
SIRET : 19050006600039

Adresse
Place de Verdun
05000 - Gap
Téléphone fixe : 04 92 52 55 70
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