DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Accueil client étranger

Date de mise à jour : 07/02/2024 | Identifiant OffreInfo : 24_267864
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

A L'ISSU DE LA FORMATION, LE PARTICIPANT SERA CAPABLE DE :
-COMPRENDRE ET PRENDRE EN CONSIDERATION LES ATTENTES DE LA CLIENTELE ETRANGERE (LES TRADITIONNELS, LES PAYS EMERGENTS)
-DEVELOPPER UNE ATTITUDE D'ACCUEILLIR DES COMPORTEMENTS CULTURELS DIFFERNETS
-AMELIORER L'ACCUEIL DES TOURISTES ETRANGERS
-ADAPTER SA PRESTATION A LA CLIENTELE ETRANGERE
-ATTIRER ET FIDELISER SA CLIENTELE

Programme de la formation

LE PROFIL ET LES USAGES DE CONSOMMATION TOURISTIQUE DES ETRANGERS EN VACANCES EN FRANCE

Validation et sanction

ATTESTATION DE FIN DE FORMATION

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Information non communiquée

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
METHODE PARTICIPATIVE, TRAVAUX EN SOUS GROUPE, EVALUATION EN FIN DE FORMATION
Durée
14 heures en centre, 14 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

NON COMMUNIQUEE

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
5 boulevard Gaston Ramon
13009 - Marseille 9e
Responsable :
Téléphone fixe : 04 91 25 18 11
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
5 boulevard Gaston Ramon
13009 - Marseille 9e
Responsable : Madame Dài CHEMIN
Téléphone fixe : 04 91 25 18 11
fax :
Site web : https://www.dcformation.com/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Dc formation
SIRET: 51056765400015
13009 Marseille 9e
Responsable : CHEMIN
Téléphone fixe : 04 91 25 18 11
Site web : https://www.dcformation.com/
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 19/02/2024 au 07/02/2027
débutant le : 19/02/2024
Adresse d'inscription
-
13000 - Marseille
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Dc formation
SIRET : 51056765400015

Adresse
5 boulevard Gaston Ramon
13009 - Marseille 9e
Téléphone fixe : 04 91 25 18 11
Contacter l'organisme