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BTS négociation et digitalisation de la relation client (Apprentissage)

Date de mise à jour : 07/11/2023 | Identifiant OffreInfo : 24_263700
Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS négociation et digitalisation de la relation client - Code CertifInfo 100357
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l'information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Examen blanc, accompagnement, évaluation
Durée
1350 heures en centre

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Autre public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Etre titulaire d'un baccalauréat ou titre homologué de niveau 4

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Campus de la Grande Tourrache
450 avenue François Arago
83130 - La Garde
Responsable : MEDJANI
Téléphone fixe : 04 94 22 81 40
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Campus de la Grande Tourrache
450 avenue François Arago - CS 90262
83078 - Toulon
Responsable : Monsieur Frédéric GOUJON
Téléphone fixe : 04 94 22 81 40
fax : 04 94 22 81 41
Site web : https://www.var.cci.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Chambre de commerce et d'industrie du var - capforma - cci 83
SIRET: 18830001600261
83078 Toulon
Responsable : GOUJON
Téléphone fixe : 04 94 22 81 40
Site web : https://www.var.cci.fr/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2024 au 30/06/2026
débutant le : 01/09/2024
Adresse d'inscription
Campus de la Grande Tourrache
450 avenue François Arago
83130 - La Garde
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Chambre de commerce et d'industrie du var - capforma - cci 83
SIRET : 18830001600261

Adresse
Campus de la Grande Tourrache
450 avenue François Arago - CS 90262
83078 - Toulon
Téléphone fixe : 04 94 22 81 40
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