|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Gestion du stressDate de mise à jour : 26/04/2024
| Identifiant OffreInfo : 24_261604 |
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur |
Comprendre le stress sous l'angle des neurosciences et des sciences cognitives et comportementales, son rôle et ses différentes formes. identifier et gérer son stress dans la durée en faisant appel à son intelligence adaptative. reconnaître et gérer le stress de son interlocuteur pour permettre un échange constructif, éviter le conflit.
- qu'est-ce que le stress : comprendre le stress sous l'angle des neurosciences et des sciences cognitives et comportementales: l'origine, le rôle, le mécanisme et les différentes formes du stress; faire les liens entre émotion, pensée et comportement; identifier ses stresseurs et leur stressabilité.
- gérer son stress: savoir identifier la nature de son stress en fonction de l'évènement ou de la situation. mesurer son niveau de stress grâce à une échelle de mesure spécifique; pratiquer les outils de gestion des modes mentaux pour retrouver calme et sérénité; assouplir les intolérances qui provoquent systématiquement un stress; apprendre à ajuster es attentes (exigences) et les actions associées (moyens); pratiquer la cohérence cardiaque, les techniques d'ancrage et de lâcher prise.
- communiquer avec une personne en stress: identifier la nature du stress de son interlocuteur; adapter sa communication et sa posture selon la nature du stress de son interlocuteur (anxiété, colère, découragement) pour permettre un échange constructif; utiliser le questionnement efficace pour faire passer son interlocuteur en mode passif.
Non certificiante
Information non communiquée
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Information non communiquée
Aucune