Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs + anglais professionnel (AFC / Région)

• Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs - Code CertifInfo 99515
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification :
1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne.
Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique.
Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports.
2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels.
Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.
3. Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels
Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels.
Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels.
Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels.

Programme de la formation

Gérer une relation clientèle sur une destination, un lieu touristique
Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisir
Contribuer à la mise en œuvre d'évennements festifs et culturels
Anglais professionnel : tourisme / commercial / relations clients

Validation et sanction

Certification

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

881 heures en centre, 175 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Public(s)

Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau 1ère Anglais : niveau minimum A2

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

19 bis avenue Edouard VII
06500 - Menton

Responsable : RIZZI
Téléphone fixe : 04 22 23 60 50
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Contact sur la formation

12 boulevard René Cassin
06000 - Nice

Responsable : Monsieur Emmanuel DIDIER
Téléphone fixe : 04 89 08 51 51
fax :
Site web : https://forpro-paca.com/
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France langues communication - cfa sens et etre - flc formation
SIRET: 34539593300046
06160 Antibes
Responsable : SAHORES
Téléphone fixe : 04 93 67 66 50
Site web : https://www.flcformation.fr/
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du 06/11/2023 au 20/06/2024
débutant le : 06/11/2023

Adresse d'inscription

19 bis avenue Edouard VII
06500 - Menton

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Groupement d'intérêt public pour la formation et l'insertion professionnelles de l'académie de nice - cfa régional de l'académie de nice - gip fipan
SIRET : 18061919900011

Adresse

12 boulevard René Cassin
06000 - Nice

Téléphone fixe : 04 89 08 51 51
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