DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
BTS assuranceDate de mise à jour : 13/10/2023
| Identifiant OffreInfo : 24_247712 |
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur |
- Devenir expert de la relation client
- Pratiquer une approche globale du client
- Utiliser une communication multicanale et notamment digitale
- Travailler en mode projet
- Maîtriser les techniques d'assurances de biens et de personnes ainsi que les principaux produits bancaires ; savoir les mettre à jour
- Acquérir une véritable posture professionnelle
Matières générales :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (anglais)
Matières professionnelles :
- Culture professionnelle et suivi du client
- Vente et développement commercial
- Gestion des sinistres
- Accueil en situation de sinistres
- Ateliers de professionnalisation
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Non
Niveau d'entrée : Information non communiquée
Être titulaire d'un diplôme Bac (quel que soit le Bac) ou d'un diplôme de niveau 4
Accessible en contrat de professionnalisation