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Titre professionnel installateur(trice) dépanneur(se) en informatique

Date de mise à jour : 14/01/2019 | Identifiant OffreInfo : 24_163871

Information fournie par :
Carif-Oref Provence - Alpes - Côte d'Azur

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel installateur(trice) dépanneur(se) en informatique - Code CertifInfo 82686
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Les postes occupés sont fortement liés au contexte de travail. Dans un environnement d'utilisateurs professionnels (service informatique d'entreprise ou ESN), l'installateur(trice) dépanneur(se) en informatique est technicien(ne) de déploiement ou agent(e) de maintenance informatique intervenant sur site pour effectuer des interventions prédéfinies.En entreprise spécialisée dans le reconditionnement d'équipements informatiques, il (elle) est agent(e) de récupération. Il (elle) traite les différents équipements, dans le respect de l'environnement, conformément aux normes européennes sur les déchets des équipements électriques et électroniques (DEEE).Dans un espace commercial (magasin, enseigne nationale), auprès de particuliers, il (elle) est technicien(ne) de services après
- vente (SAV) ou technicien(ne) d'atelier et est amené(e), en plus des activités d'installation et dépannage, à conseiller et informer les clients.Dans un environnement domestique, il (elle) assiste, dépanne et informe les clients en tant que technicien(ne) de proximité.Lors de ses interventions, il (elle) prend en compte la sécurité des équipements et des données et la protection des données personnelles.L'installateur(trice) dépanneur(se) en informatique est directement rattaché(e) à un hiérarchique ou un donneur d'ordre auquel il (elle) rend compte régulièrement. Il (elle) intervient le plus souvent seul(e), parfois en équipe et doit respecter des procédures opératoires et des consignes.Cet emploi comporte des contraintes de délais et de durée d'intervention et requiert habileté manuelle et minutie.Certains postes peuvent comporter de nombreux déplacements et nécessiter un permis de conduire et d'autres sont sédentaires.

Programme de la formation

CCP 1 Intégrer, dépanner et reconditionner des équipements informatiques en atelier ou sur site
CCP 2 Mettre en service des équipements informatiques dans un environnement de réseau domestique ou professionnel

Validation et sanction

Titre Professionnel

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
350 heures en centre, 105 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Information non communiquée

Conditions spécifiques et prérequis

Non communiquée

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
154 avenue de Cannes
Espace Mandelieu
06210 - Mandelieu-la-Napoule
Responsable : GUERIN
Téléphone fixe : 04 93 49 10 10
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
154 avenue de Cannes
Espace Mandelieu
06210 - Mandelieu-la-Napoule
Responsable : Madame Severine GUERIN
Téléphone fixe : 04 93 49 10 10
fax : 04 93 48 82 42
Site web : https://formasoft.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Formasoft
SIRET: 39963449200025
06210 Mandelieu-la-Napoule
Responsable : GUERIN
Téléphone fixe : 04 93 49 10 10
Site web : https://formasoft.fr/
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 08/01/2024 au 12/04/2024
débutant le : 08/01/2024
Adresse d'inscription
154 avenue de Cannes
Espace Mandelieu
06210 - Mandelieu-la-Napoule
Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Formasoft
SIRET : 39963449200025

Adresse
154 avenue de Cannes
Espace Mandelieu
06210 - Mandelieu-la-Napoule
Téléphone fixe : 04 93 49 10 10
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