Titre professionnel employé administratif et d'accueil

• Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

L'employé administratif d'accueil retranscrit, complète, met en forme des écrits et documents professionnels ; saisit, contrôle et actualise tout type de données, chiffrées ou non ; accueille les visiteurs, les oriente, les renseigne ou prend des messages ; assure des travaux de reprographie et de numérisation des documents ; participe au classement et à l'archivage physique et numérique pour la conservation et la traçabilité des informations.

Le métier s'exerce dans tous types de structures : privées, publiques, commerciales ou non, quel que soit le secteur d'activité.

Différents emplois sont accessibles : agent administratif d'entreprise, employé(e) de bureau, employé(e) administratif, opérateur de saisie/traitement de texte, agent d'accueil.

Programme de la formation

• Module 0 : intégrer la formation - 14 heures

Se situer dans la formation

Evaluer les pré-acquis relatifs à la formation

Analyser sa pratique professionnelle afin de la faire évoluer

Sensibilisation au développement durable

Positionnement orthographe, grammaire, mathématiques.

• Module 1 : Remise à niveau bureautique – 175 heures

Séquence 1 : Produire les documents professionnels à l'aide de la bureautique – 140 heures

Dactylographie

Utilisation des logiciels Word (traitement de texte), Excel (tableur)

Production de documents professionnels
Séquence 2 : Internet et courrier électronique 35 heures

Utilisation d'un navigateur

Méthodologie de recherche

Rédaction, envoi, réponse et transfert de courrier électronique

• Module 2 : Réaliser les travaux administratifs courants – 175 heures

Compléter et mettre en forme des écrits professionnels

Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité

Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables

Reproduire, numériser et classer les informations pour le partage et la conservation

• Module 3 : Réaliser les travaux administratifs courants – 175 heures

Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil

Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages, tenir à jour les agendas

Rechercher et transmettre des informations à partir d'une demande

Traiter le courrier entrant et sortant

• Module Final – 53 heures

Techniques de recherche d'emploi – 28 heures

Préparation session de validation, jury, aide au DSPP – 35 heures

Validation et sanction

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Type de formation

Certifiante

Sortie

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

805 heures en centre, 0 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 5e

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Formation mixte

Adresse

14 Rue Ambroise Paré
60000 - Beauvais

Responsable : Gest'UP
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

14 Rue Ambroise Paré
60000 - Beauvais

Responsable :
Téléphone fixe : 0365432630
fax :
Site web :
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

Gest'UP
SIRET: 51959927800073

Responsable : LE LOHÉ
Téléphone fixe : 0365432630
Site web :
Contacter l'organisme

du 06/05/2024 au 16/10/2024
débutant le : 06/05/2024

Adresse d'inscription

14 Rue Ambroise Paré
60000 - Beauvais

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Gest'UP
SIRET : 51959927800073

Adresse

14 Rue Ambroise Paré
60000 - Beauvais

Téléphone fixe : 0365432630
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