DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Date de mise à jour : 02/02/2023 | Identifiant OffreInfo : 21_215703
Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure

  • Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
  • Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
  • Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
  • Trier et traiter les e-mails et le courrier
  • Classer et archiver les informations et les documents
Assurer l'accueil d'une structure
  • Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
  • Traiter les appels téléphoniques
  • Répondre aux demandes d'informations internes et externes
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
- Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
- Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
- Trier et traiter les mails et le courrier
- Classer et archiver les informations et les documents

Assurer l'accueil d'une structure
- Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
- Traiter les appels téléphoniques
- Répondre aux demandes d'informations internes et externes

Programme de la formation

-

Validation et sanction

Titre professionnel délivré par le ministère de l'Emploi, de niveau 3 (CAP/BEP) d'employé administratif et d'accueil.

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
446 heures en centre, 1192 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions de prises en charge
Contrat de professionnalisation

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission
CV

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
La Bonnauderie
49300 - Cholet
Responsable :
Téléphone fixe : 09-72-72-39-36
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
La Bonnauderie
49300 - Cholet
Responsable :
Téléphone fixe : 09-72-72-39-36
fax :
Site web : https://www.afpa.fr/centre/centre-de-cholet-la-bonnauderie
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
AFPA Cholet
SIRET: 82422814200694
49300 Cholet
Responsable :
Téléphone fixe : 09-72-72-39-36
Site web : https://www.afpa.fr/centre/centre-de-cholet-la-bonnauderie
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 16/09/2024 au 03/10/2025
débutant le : 16/09/2024
Adresse d'inscription
La Bonnauderie
49300 - Cholet
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

AFPA Cholet
SIRET : 82422814200694

Adresse
La Bonnauderie
49300 - Cholet
Téléphone fixe : 09-72-72-39-36
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