Acquérir les techniques fondamentales du management
Prendre la mesure de son nouveau poste
- Clarifier le périmètre des missions à accomplir
- Partager avec sa hiérarchie les enjeux du poste et les objectifs à atteindre
- Dresser la cartographie du poste : équipe, collègues, hiérarchie, acteurs externes (fournisseurs, clients…)
- Recueillir l'information sur l'équipe en prenant connaissance du poste de chaque membre de son équipe
- S'informer sur l'ambiance de travail de l'équipe
Préparer sa prise de fonction dans de bonnes conditions
- S'assurer des modalités d'annonce de sa prise de fonction : qui, quand, comment
- Anticiper les impacts de l'annonce sur ses collègues
- Identifier les difficultés à surmonter : manager d'anciens collègues, historique de l'activité du service
- Organiser la transition avec l'ancien manager
Définir la relation avec son manager
- Cerner les attentes implicites
- Clarifier les règles du jeu
- Négocier avec son supérieur hiérarchique les moyens nécessaires à sa réussite
- Fixer le mode et la fréquence du reporting
Réussir ses premiers contacts avec l'équipe
- Rencontrer chaque membre de son équipe (présentation de leur poste, écoute des points forts et faibles, motivation et ambition, se présenter…)
- Préparer sa première réunion
- Animer sa première réunion avec brio
- Définir son plan d'actions à courts termes et la feuille de route de l'équipe
- Valider le mode de diffusion et d'échanges d'informations avec son équipe : réunions, fréquence, contenus
Se positionner en manager
- Identifier son style de management avec ses avantages et limites
- Développer les qualités utiles à la fonction : écoute, observation, reformulation
- Appliquer des leviers de motivation sur l'équipe : bienveillance, reconnaissance, transparence
- Pratiquer un management individualisé et contextualisé pour prendre en compte les besoins individuels afin de mieux s'adapter aux situations
- Transmettre des indicateurs de pilotage à l'équipe
- Identifier les missions, rôles et responsabilités du manager
- Adapter son style de management aux collaborateurs de l'équipe
- Utiliser une communication positive
Non certificiante
Information non communiquée
