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Titre professionnel conseiller de vente

Date de mise à jour : 20/03/2024 | Identifiant OffreInfo : 21_191142

Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Objectifs :
• Assurer une veille professionnelle et commerciale
• Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente
• Contribuer au merchandising
• Participer à la gestion des flux marchands
• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
• Assurer le suivi de ses ventes
• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
• Valider le titre professionnel Conseiller de vente (Niveau 4) et être capable à l'issue de la formation de développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente et de vendre et conseiller le client en magasin.

Programme de la formation

Bloc de compétence 1 – Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Module 1 : Assurer une veille professionnelle et commerciale
Module 2 : Participer à la gestion des flux de marchands
Module 3 : Contribuer au merchandising
Module 4 : Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc de compétence 2 – Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
Module 5 : Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Module 6 : Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Module 7 : Assurer le suivi de ses ventes
Module 8 : Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Validation et sanction

Passage du TP CONSEILLER DE VENTE RNCP 37098

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
616 heures en centre, 1008 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale, Public sans emploi
Modalités de recrutement et d'admission
Inscription sur candidature

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

18 ans révolus,Sans pré-requis spécifique,Savoir lire, écrire, parler en français / Avoir des aptitudes et le goût pour la vente. Validation du projet professionnel de chacun sur entretien.<br />• Avoir un CAP/BEP ou titre professionnel de niveau 3 dans les métiers de la vente ou de service à la clientèle ou avoir au moins un niveau Première ou équivalent.<br />• Avoir 18 ans minimum<br />• Disposer d'un ordinateur et avoir une connexion internet et avoir les connaissances de base du pack office (test avant inscription)

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
10 rue de la Métallurgie
44470 - Carquefou
Responsable :
Téléphone fixe : 02-28-23-90-91
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
10 rue de la Métallurgie
44470 - Carquefou
Responsable :
Téléphone fixe : 02-28-23-90-90
fax :
Site web : https://www.formation-metier-animalier.com/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Sherwood Animalia
SIRET: 52419611000018
44470 Carquefou
Responsable :
Téléphone fixe : 02-28-23-90-90
Site web : https://www.formation-metier-animalier.com/
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 06/03/2023 au 31/01/2026
débutant le : 06/03/2023
Adresse d'inscription
10 rue de la Métallurgie
44470 - Carquefou
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Sherwood Animalia
SIRET : 52419611000018

Adresse
10 rue de la Métallurgie
44470 - Carquefou
Téléphone fixe : 02-28-23-90-90
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