DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel secrétaire assistant

Date de mise à jour : 02/02/2023 | Identifiant OffreInfo : 21_187640

Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel secrétaire assistant - Code CertifInfo 99145
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l'équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
  • Assurer l'administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel
OBJECTIFS GÉNÉRAUX :
  • Former des personnes à l'acquisition des compétences et des techniques professionnelles nécessaires à l'exercice du métier de Secrétaire Assistant·e,
  • Permettre aux apprenants d'accéder à l'emploi et d'être opérationnels sur un poste de Secrétaire Assistant·e en intégrant en particulier la familiarisation avec le milieu de l'entreprise,
  • Obtenir le titre professionnel de « Secrétaire Assistant·e » niveau 4 (BAC).

Programme de la formation

Modules d'intégration   CCP1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

  • La production des documents courants
  • L'accueil
  • Les bases de l'anglais
  • L'anglais des affaires (B1)
  • Les écrits professionnels bilingue (B1)
  • La gestion des activités et des ressources
  • La coordination des activités des équipes et de la direction

 CCP2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
  • L'administration des achats et des ventes (niveau 1)
  • Les tableaux commerciaux (niveau 1)
  • La gestion des réclamations et des impayés
  • La gestion des embauches et des départs

 Modules d'accompagnement à la certification et à l'emploi

Validation et sanction

Obtenir le titre professionnel de « Secrétaire Assistant·e » niveau 4 (BAC)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
469 heures en centre, 126 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Entreprise

Conditions de prises en charge
Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Conditions d'accès

Public(s)
Agent de la fonction publique, Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Profession libérale, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Projet professionnel validé / <strong>Pré requis pédagogiques :  </strong><ul><li>Avoir un projet professionnel validé dans le secteur d'activité</li><li>Pratiquer un 1er niveau des outils bureautique et d'internet</li><li>Justifier d'un niveau A2 en anglais</li></ul>   <strong>Pré requis techniques (Si la formation se déroule tout ou partie à distance) :</strong><ul><li>8 Go de mémoire vive (ou RAM)</li><li>10 Go d'espace disque disponible</li><li>Au minimum, la version 10 du système d'exploitation Windows®</li><li>Un processeur Intel Core i5 version 5 500 minimum ou Ryzen 7 version 7 500 minimum</li><li>Un accès Internet opérationnel en continu</li><li>Une webcam en bon état de fonctionnement</li></ul>

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
Rue Albert Einstein
Parc Tertiaire Technopolis
53810 - Changé
Responsable :
Téléphone fixe : 02-00-00-00-00
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Rue Albert Einstein
Parc Tertiaire Technopolis
53810 - Changé
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-66-08-19
fax :
Site web : https://www.retravailler-ouest.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Retravailler dans l'ouest - Laval
SIRET: 37761090200456
53810 Changé
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-66-08-19
Site web : https://www.retravailler-ouest.fr
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/12/2023 au 25/06/2024
débutant le : 01/12/2023
Adresse d'inscription
Rue Albert Einstein
Parc Tertiaire Technopolis
53810 - Changé
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Retravailler dans l'ouest - Laval
SIRET : 37761090200456

Adresse
Rue Albert Einstein
Parc Tertiaire Technopolis
53810 - Changé
Téléphone fixe : 02-43-66-08-19
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