DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel assistant de direction

Date de mise à jour : 19/01/2023 | Identifiant OffreInfo : 21_187390

Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel assistant de direction - Code CertifInfo 105435
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

L'assistant de direction participe également à différentes fonctions assurées par les dirigeants : il assiste le chef de projet dans la coordination et le suivi d'un projet, prend en charge l'organisation complète d'un événement et met en oeuvre les opérations de communication liées à ces projets. Il assure un rôle de relais de la direction des ressources humaines (RH) en contribuant à la gestion du personnel.
L'assistant de direction, sous la responsabilité de sa hiérarchie, exerce son métier en toute autonomie, dans le respect de la confidentialité, en appréciant les urgences et les priorités. Selon le domaine de la structure, il prend en compte les différences culturelles et professionnelles dans ses activités.
Dans un contexte de plus en plus cosmopolite, la fonction d'assistant de direction requiert un niveau d'anglais permettant de communiquer avec spontanéité et aisance aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
Le travail en réseau et les évolutions technologiques des outils de communication exigent une maîtrise des outils et applications numériques et une utilisation omnicanale des médias sociaux. L'assistant doit assurer de façon permanente une veille technologique et informationnelle pour rester opérationnel.
Point d'ancrage de dirigeants de plus en plus nomades, l'assistant de direction est au centre de relations souvent complexes, à l'interne et à l'externe. Il représente la direction et veille au maintien de l'image de la structure, ce qui exige de fortes compétences relationnelles et un renforcement de son implication, avec un engagement dans une démarche proactive.
Il exerce généralement ses activités de façon sédentaire, mais peut être amené à assister sa hiérarchie lors de ses déplacements.
L'emploi s'inscrit dans un environnement de plus en plus numérique, où le temps et l'espace sont complètement modifiés et n'ont plus de frontières. Il demande à l'assistant, outre les compétences professionnelles techniques classiques, une conscience des enjeux en matière d'hygiène informatique et une intelligence des situations. Cette transformation numérique impacte bien sûr son travail au quotidien, mais surtout sa posture et son savoir-être. L'assistant de direction est obligé de monter en compétence, de se former en permanence pour intégrer les nouvelles technologies que l'intelligence artificielle crée, et d'accepter de travailler en mode agile : accepter la culture du changement de priorités en permanence, repositionner son degré de perfectionnisme tout en gardant la maîtrise de soi.

Programme de la formation

Modules d'intégration
CCP1 - Assister la direction au quotidien et faciliter la prise de décision

  • L'amélioration de la gestion administrative
  • La gestion des activités et des ressources
  • La coordination des activités des équipes et de la direction
  • Les tableaux commerciaux (niveau 1 et 2)
  • La gestion des réclamations et des impayés

  CCP2 - Gérer le traitement, l'organisation et le partage de l'information
  • Les documents courants en secrétariat
  • L'accueil
  • Les bases de L'anglais
  • L'anglais des affaires (B1 et B2)
  • Les écrits professionnels bilingue (B1 et B2)

  CCP3 - Assister la direction dans la gestion de projets et dossiers spécifiques
  • Les événements et actions commerciales
  • L'action de communication commerciale
  • La préparation au recrutement
  • La paie (niveau 1)

 Modules d'accompagnement à la certification et à l'emploi

Validation et sanction

Obtenir le titre professionnel d'« Assistant·e de Direction » niveau 5 (BAC+2)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
630 heures en centre, 189 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Bénéficiaire de l'action

Entreprise

Conditions de prises en charge
Formation avec autres financements (entreprise, individuel)

Conditions d'accès

Public(s)
Agent de la fonction publique, Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Profession libérale, Public en emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Niveau A2 du CECRL,Projet professionnel validé / <strong>Pré requis pédagogiques :  </strong><ul><li>Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (BAC)</li><li>Avoir un projet professionnel validé dans le secteur d'activité</li><li>Pratiquer un 1er niveau des outils bureautique et d'internet</li><li>Justifier d'un niveau A2 en anglais</li></ul>   <strong>Pré requis techniques (Si la formation se déroule tout ou partie à distance) :</strong><ul><li>8 Go de mémoire vive (ou RAM)</li><li>10 Go d'espace disque disponible</li><li>Au minimum, la version 10 du système d'exploitation Windows®</li><li>Un processeur Intel Core i5 version 5 500 minimum ou Ryzen 7 version 7 500 minimum</li><li>Un accès Internet opérationnel en continu</li><li>Une webcam en bon état de fonctionnement</li></ul>

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
2 square Gaston Allard
49000 - Angers
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
2 rue de l'Appentis
49000 - Angers
Responsable :
Téléphone fixe : 02-41-20-85-20
fax :
Site web : https://www.retravailler-ouest.fr
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Retravailler dans l'ouest - Angers Appentis
SIRET: 37761090200365
49000 Angers
Responsable :
Téléphone fixe : 02-41-20-85-20
Site web : https://www.retravailler-ouest.fr
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 15/11/2023 au 07/06/2024
débutant le : 15/11/2023
Adresse d'inscription
2 rue de l'Appentis
49000 - Angers
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Retravailler dans l'ouest - Angers Appentis
SIRET : 37761090200365

Adresse
2 rue de l'Appentis
49000 - Angers
Téléphone fixe : 02-41-20-85-20
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