DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Responsable d'un point de vente en commerce de détail

Date de mise à jour : 28/10/2022 | Identifiant OffreInfo : 21_168923

Information fournie par :
Cariforef Pays de la Loire

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Responsable d'un point de vente en commerce de détail - Code CertifInfo 113321
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

 Compétences attestées :
1. Réaliser et développer les ventes dans les points de vente physiques et virtuels

  • Assurer une veille informationnelle digitale et physique auprès du réseau, de la clientèle et des partenaires
  • Identifier les besoins du client
  • Entretenir la relation client
  • Digitaliser le point de vente dans le cadre de la stratégie globale de l'enseigne
  • Déployer une stratégie commerciale omnicanal adaptée à la spécificité de l'enseigne
  • Analyser la demande client et la concurrence existante
  • Agencer les espaces de ventes physiques et virtuels
  • Mettre en œuvre les techniques de merchandising et d'e-merchandising
  • Proposer et organiser des évènements commerciaux
  • Concevoir la communication commerciale interne et externe du point de vente physique et virtuel
  • Analyser l'impact des actions mises en œuvre
2. Assurer la gestion opérationnelle du point de vente physique et/ou virtuel dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Gérer les stocks
  • Réaliser l'inventaire du point de vente
  • Définir les besoins en approvisionnement
  • Sélectionner les fournisseurs
  • Fixer les prix de l'offre client
  • Suivre les règlements clients et fournisseurs
  • Veiller à l'application de la réglementation en vigueur
  • Élaborer le budget prévisionnel du point de vente
  • Évaluer les projets d'investissements
  • Concevoir un tableau de bord d'analyse de l'activité
  • Élaborer un reporting argumenté régulier de l'activité du point de vente à la direction
3. Manager l'équipe commerciale
  • Identifier les besoins en personnel et en compétences du point de vente physique et/ou virtuel
  • Conduire les entretiens
  • Mettre en place un parcours personnalisé
  • Fixer les objectifs globaux et individuels
  • Organiser la répartition du travail et la gestion du temps de chaque collaborateur
  • Mettre en place des outils d'animation collectifs et individuels
  • Adopter un comportement proactif
  • Concevoir des outils d'analyse des performances individuelles et collectives de l'équipe commerciale
  • Mettre en place, en accord avec la direction, les formations adaptées à l'analyse des résultats individuels et collectifs

Programme de la formation

-

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
830 heures en centre, 750 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge
Apprentissage - contrat d'apprentissage

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale, Public sans emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
4 chemin de la Chatterie
44000 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-89-95-17
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
4 chemin de la Chatterie
44000 - Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-35-28-82
fax :
Site web : https://www.pigier.com/ecole-commerce-nantes
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
La Compagnie de Formation - Pigier - MBWay - Win Sport School - My Digital School - Studio M
SIRET: 32922456200572
44000 Nantes
Responsable :
Téléphone fixe : 02-40-35-28-82
Site web : https://www.pigier.com/ecole-commerce-nantes
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/09/2023 au 30/06/2025
débutant le : 01/09/2023
Adresse d'inscription
4 chemin de la Chatterie
44000 - Nantes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

La Compagnie de Formation - Pigier - MBWay - Win Sport School - My Digital School - Studio M
SIRET : 32922456200572

Adresse
4 chemin de la Chatterie
44000 - Nantes
Téléphone fixe : 02-40-35-28-82
Contacter l'organisme