BTS assurance

• BTS assurance - Code CertifInfo 94419
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Développement commercial et gestion des contrats :

• Accueil et identification du besoin du client ou du prospect
• Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
• Suivi du client et gestion de ses contrats

Gestion des sinistres et des prestations :

• Accueil du client en situation de sinistre
• Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations

Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
 A l'issue de la formation, le titulaire de ce BTS est capable de :
- exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement, en assurance de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes, en relation avec tous types de clients. Une importante dimension de conseil et de relation avec la clientèle caractérise ces activités.
En raison du caractère polyvalent de sa formation, le diplômé du BTS Assurance peut se voir confier différents types d'activité:
- analyse de besoin, évaluation du risque, préconisation de mesures de prévention/protection .
- élaboration, proposition, argumentation et valorisation de l'offre contractuelle de produits ou services dans le cadre d'une souscription ou d'un règlement.
- règlement de sinistres ou de prestations, prenant en compte les règles juridiques applicables, ainsi que les procédures internes à l'entreprise.
- gestion du contrat et du compte client
- surveillance de portefeuille.

Programme de la formation

Souscription, gestion des contrats, règlement des sinistres et prestations : Techniques d'assurances
- assurances de biens et de responsabilité,
- assurances de personnes et produits financiers
Appropriation d'une culture générale économique, juridique et managériale
- Repérage des activités
- Identification des acteurs
-Veille et de suivi des évolutions
Mise en oeuvre d'une relation efficace avec les clients, prospects et/ou partenaires
- Conduite de l'entretien commercial au sens de conseil et/ou d'acte de vente
- Gestion courante de l'activité d'assurance (encaissement de primes, suivi des contrats, informations clients)
- Gestion des dossiers sinistre

Validation et sanction

Diplôme E.N.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1350 heures en centre, 0 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions de prises en charge

Apprentissage - contrat d'apprentissage

Public(s)

Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale, Public sans emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Dossier

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Sans pré-requis spécifique / Pré requis : jeunes titulaires d'un baccalauréat, ou bac professionnel à dominante tertiaire. Pour les questions liées à la formation, contactez le Lycée Le Mans Sud ou rendez-vous sur le site suivant : https://lemans-sud.paysdelaloire.e-lyco.fr/

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

formation entièrement présentielle

Adresse

128 rue Henri Champion
72058 - Le Mans

Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-86-72-88
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Contact sur la formation

128 rue Henri Champion
72058 - Le Mans

Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-86-24-16
fax :
Site web : http://lemans-sud.e-lyco.fr
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Lycée polyvalent Le Mans sud
SIRET: 19721094100013
72058 Le Mans
Responsable :
Téléphone fixe : 02-43-86-24-16
Site web : http://lemans-sud.e-lyco.fr
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du 01/09/2023 au 11/07/2025
débutant le : 01/09/2023

Adresse d'inscription

128 rue Henri Champion
72058 - Le Mans

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

GRETA-CFA du Maine
SIRET : 19720033000029

Adresse

28 rue des Grandes Courbes
72000 - Le Mans

Téléphone fixe : 02-43-84-04-50
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