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ADEA Bloc 5 : Définir la stratégie commerciale et marketing digital d'une entreprise artisanale TPE PME

Date de mise à jour : 01/02/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_2453559F
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Adjoint de dirigeant d'entreprise artisanale - Code CertifInfo 115722
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Structurer l'organisation commerciale de l'entreprise

Participer à son développement commercial

Réaliser le diagnostic commercial de l'entreprise en analysant sa politique commerciale et proposer une stratégie commerciale adaptée

Programme de la formation

La démarche marketing


  • Le marketing stratégique et opérationnel au service du développement commercial de la TPE

Le diagnostic interne et externe de l'entreprise

  • Réalisation d'un diagnostic pour évaluer les forces et faiblesses de l'entreprise sur son marché

Les bases d'une stratégie de communication efficace

  • Le plan de communication au service de la commercialisation

Stratégie web et le marketing digital

  • Les bases du webmarketing

Le plan d'action commercial (marketing opérationnel) -

  • La mise en place d'une organisation commerciale adaptée à son plan d'action

Méthodologie de la fiche d'action

  • La rédaction d'une fiche action commerciale

La posture commerciale et la gestion de la relation client

  • La gestion de la relation client au quotidien

L'entretien commercial Prospection et fidélisation de la clientèle

Validation et sanction

Adjoint de dirigeant d'entreprise artisanale

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Formation principalement en présentiel avec possibilité de réaliser des séquences en e-learning
Echanges, analyse de pratiques, mises en situation, cas réel d'entreprises
Durée
91 heures en centre, 0 heures en entreprise, 14 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun pré-requis

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
7 Rue de l'Ile Mystérieuse
80440 - Boves
Responsable : ANTENNE ENTREPRISES BOVES
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
1 place des Artisans
59000 - Lille
Responsable :
Téléphone fixe : 0972727207
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION HAUTS-DE-FRANCE
SIRET: 13002374000439

Responsable : SOURIAU
Téléphone fixe : 0667334205
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2024 au 31/12/2024
débutant le : 01/01/2024
Adresse d'inscription
7 Rue de l'Ile Mystérieuse
Cité des Métiers et de l'Artisanat
80440 - Boves
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Chambre de Métiers et de l'Artisanat Hauts de France
SIRET : 13002374000439

Adresse
1 place des Artisans
59000 - Lille
Téléphone fixe : 0972727207
Contacter l'organisme