DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour : 04/03/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_2024930533
Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal


  • Approvisionner l'unité marchande

  • Assurer la présentation marchande des produits

  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks

  • Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir, renseigner et servir les clients

  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat

  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme de la formation

CCP1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal :


  • Approvisionner l'unité marchande

  •  Assurer la présentation marchande des produits

  • Contribuer à la gestion et à l'optimisation des stocks

CCP2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal :

  • Accueillir, renseigner et servir le client

  • Contribuer à l'amélioration de l 'expérience d'achat

  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Stage en entreprise de 8 semaines

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
• Alternance d'apports théoriques et de mise en situation professionnelle (plateau technique, stage en entreprise)
• Accompagnement pédagogique personnalisé
• FOAD
Durée
350 heures en centre, 280 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions de prises en charge
REMUNERATION SELON LA SITUATION DU BENEFICIAIRE

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

SAVOIR LIRE - ECRIRE ET COMPTER

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
Boulevard Fernand Darchicourt
62820 - Libercourt
Responsable : LYCEE SENEZ
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
533 Boulevard Fernand Darchicourt
62110 - Hénin-Beaumont
Responsable :
Téléphone fixe : 0321773577
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA GRAND ARTOIS
SIRET: 19623328200058

Responsable : SERKOUH
Téléphone fixe : 0761789590
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 11/03/2024 au 13/07/2024
débutant le : 11/03/2024
Adresse d'inscription
Boulevard Fernand Darchicourt
62820 - Libercourt
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GRETA GRAND ARTOIS
SIRET : 19623328200058

Adresse
533 Boulevard Fernand Darchicourt
62110 - Hénin-Beaumont
Téléphone fixe : 0321773577
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