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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
L'art de la négociation Perfectionnement 100 % sur mesure et à durée variable pour tous les niveauxDate de mise à jour : 18/09/2023
| Identifiant OffreInfo : 20_1636307 |
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France |
Objectif(s) :
de la formation L'art de la négociation
Découvrir les fondements de toute négociation ;
Élaborer ses négociations avec efficience ;
Définir la stratégie de négociation ;
Identifier son « profil » de négociateur ;
Identifier les aptitudes du négociateur ;
Optimiser ses performances en négociation ;
Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;
Acquérir les outils et techniques importantes de la négociation et les maîtriser quotidiennement ;
Amener ses négociations avec aise et aborder à une conclusion ;
Déterminer ses forces et ses faiblesses en condition de négociation ;
Choisir la bonne attitude pour accéder à son but tout en préservant la valeur de la liaison ;
Davantage mener les tensions et les embûches de la négociation et fuir les conditions pénibles.
Programme :
de la formation L'art de la négociation
Ce programme est à titre indicatif, il pourra être adapté à vos besoins ainsi qu'à vos objectifs.
(Articles L. 6316-1 et R.6316-1 et suivants du Code du travail)
Bien appréhender la négociation commerciale
Meilleure connaissance de soi et des autres (connaître son « profil » personnel de négociateur et savoir adapter sa communication en fonction de son interlocuteur pour optimiser l'échange) ;
Comprendre et maîtriser les circuits de communication et de décision ;
Effectuer une bonne préparation grâce à une analyse des enjeux (commerciaux et institutionnels) de l'entreprise ;
S'adapter au changement de mentalité des clients.
S'entraîner avec des mises en situation sur-mesure
Bien se préparer ;
Préparer un argumentaire structuré, savoir détecter les attentes ;
Savoir établir le contact ;
Savoir découvrir les attentes, besoins et motivations des autres ;
Savoir résister à la pression des acheteurs ;
Savoir répondre aux objections ;
Savoir conclure.
?Assimiler les enjeux du changement
Discerner changement et innovation ;
L'innovation comme sens de direction moderne ;
Avantages espérés, barrages et entraves au changement.
Concevoir un état des lieux
Garder un contrôle sur son groupe ou sur son entreprise ;
Connaître l'agissement des entreprises censées être les plus créatrices, assimiler leur côté créateur.
Créer un mécanisme du changement
Adopter une manœuvre adéquate à son entreprise et à son groupe, administrer les difficultés, l'espace et le temps ;
Améliorer la connaissance innovante de son groupe ;
Faire admettre le changement comme une compétence en associant les Ressources Humaines ;
Conforter son ouverture d'esprit et sa cohérence ;
Standardiser le dépistage de concepts.
Aiguiser l'innovation de ses collègues
Favoriser quotidiennement le changement ;
La mécanique de l'équipe ;
Liaisons de certitude, d'association et d'innovation ;
L'habileté d'énoncer des interrogations dynamisantes.
Considérer sa capacité créatrice
Approches associatives et esprit allusif. Dispositifs, approches, intérêts et freins ;
La préparation à l'esprit contradictoire ;
Les recadrages et les aptitudes du défi ;
Contradiction heuristique. Écriture du cerveau. Six chapeaux ;
Méthode des conseillers fictifs ou rôle-stormings ;
Archétype SCORE ;
Confluence, agencement des cartes mentales ;
Flair et arrêts amusants.
La conduite du changement
Boucle : genèse, défense et récupération des concepts ;
Dissec
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Bac + 5 et plus
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