Piloter les actions commerciales d'une équipe
Mener directement et en autonomie les négociations complexes avec les clients importants
Manager le développement commercial de son activité
Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale de son entreprise et gérer les projets commerciaux
BLOC 1 : Elaboration du plan opérationnel de développement commercial omnicanal
Exercer une fonction de veille et anticiper les tendances
Analyser les profils et comportements de ses clients
Définir des actions marketing et commerciales innovantes
Elaborer le plan d'action commercial omnicanal
Présenter un plan d'action commercial argumenté
BLOC 2 : Elaboration et mise en œuvre d'une stratégie de prospection omnicanale
Identifier les marchés et les cibles à prospecter
Construire le plan de prospection omnicanale
Préparer les actions de prospection
Conduire des entretiens de prospection
Analyser les résultats de prospection
BLOC 3 : Construction et négociation d'une offre commerciale
Diagnostiquer les besoins du client
Construire et chiffrer une offre adaptée
Argumenter son offre commerciale
Elaborer une stratégie de négociation
Conduire une négociation commerciale
Contractualiser la vente
Evaluer le processus de négociation
BLOC 4 : Management de l'activité commerciale en mode projet
Travailler en mode projet
Organiser et mobiliser une équipe projet
Coordonner et animer l'équipe du projet commercial
Evaluer la performance des actions commerciales
Bloc Professionnel :
Mémoire professionnel
Soutenance devant un jury professionnel
Responsable de développement commercial
Certifiante
Sans niveau spécifique
