DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

CAP Commercialisation et Services en Hôtel-Café - Restaurant

Date de mise à jour : 16/01/2024 | Identifiant OffreInfo : 20_1404539

Information fournie par :
C2RP Carif-Oref Hauts-de-France

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant - Code CertifInfo 94559
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs



  • Le titulaire du CAP réalise l'ensemble ou une partie de l'enchaînement des travaux nécessaires au service des repas en salle de restaurant, en liaison avec la cuisine.


  • Il nettoie et met en place la salle de Restaurant, dresse le couvert, accueille les clients, prend les commandes.


  • Il présente et effectue le service des plats aux clients, établie et encaisse les additions.

Programme de la formation


DOMAINE PROFESSIONNEL - 440 heures



  • Pratique professionnelle en Hotel-Café-Restaurant


  • Technologie professionnelle HCR


  • Sciences appliquées à l'hygiène et à l'alimentation


  • Gestion appliquée


  • Prévention-Santé-Environnement


    • Compétence 1 : Réceptionner, contrôler et stocker les marchandises dans le respect de la réglementation en vigueur et en appliquant les techniques de prévention des risques liées à l'activité


    • Compétence 2 : Collecter l'ensemble des informations et ordonnancer ses activités dans le respect des consignes et du temps imparti


    • Compétence 3 : Accueillir, prendre en charge, renseigner le client et contribuer à la vente des prestations


    • Compétence 4 : Mettre en oeuvre les techniques de mise en place et de préparation dans le respect des consignes et des règles d'hygiène et de sécurité


    • Compétence 5 : Mettre en oeuvre les techniques professionnelles, assurer la prestation et son suivi dans un objectif de satisfaction client


    • Compétence 6 : Communiquer en fonction du contexte professionnel et en respectant les usages de la profession



DOMAINES GENERAUX - 380 heures



  • Français, Histoire-Géographie et Enseignement moral et civique


  • Mathématiques – Sciences physiques et chimiques


  • Éducation physique et sportive


  • Langue vivante

Validation et sanction

CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
875 heures en centre, 2135 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

-

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
18 Rue d'Allonne
60000 - Beauvais
Responsable : CFA de la Chambre de commerce et d'industrie
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Responsable :
Téléphone fixe : 0320637979
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
LAHO Oise - Beauvais
SIRET: 13002271800519
60000 Beauvais
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 12/09/2022 au 30/06/2024
débutant le : 12/09/2022
Adresse d'inscription
18 Rue d'Allonne
60000 - Beauvais
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

LAHO Formation
SIRET : 13002271800014

Adresse
299 Boulevard de Leeds
59000 - Lille
Téléphone fixe : 0320637979
Contacter l'organisme