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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Titre professionnel vendeur-conseil en magasinDate de mise à jour : 30/03/2023
| Identifiant OffreInfo : 19_28056 |
Carif-Oref Occitanie |
Acteur de la satisfaction et de la fidélisation des clients, il (elle) contribue à l'accueil, à la vente afin d'atteindre les résultats économiques du point de vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne. Interlocuteur (trice) privilégié (e), il (elle) personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat avec l'objectif d'optimiser l'expérience client vis-à-vis de l'enseigne. Il (elle) connait l'organisation du circuit d'approvisionnement et de distribution. Il (elle) maîtrise les caractéristiques, l'usage des produits de l'assortiment proposé par l'enseigne. Il (elle) participe à la théâtralisation du point de vente et peut faire des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments.
Modules de la formation :
1. Vendre et conseiller le client en magasin
2. Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente
Certifiante
Bac
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : CAP, BEP
Titulaire d'un niveau 5 ou 3 ans d'expérience dans le domaine de la vente