Conseiller(e) de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

 

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Prospecter une clientèle à distance ou physiquement

 

 

Programme de la formation

Contenu de la formation :

 

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal : veille sur les produits et services proposés par l'enseigne - gestion des flux - merchandising - analyse des performances commerciales,

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal : valorisation de l'image de l'unité marchande - conduite d'entretien de vente de produits et de prestation de services en magasin – suivi des ventes - fidélisation de l'expérience client,

Prospection : Assurer une veille professionnelle et commerciale - Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité - Prospecter à distance - Prospecter physiquement - Analyser ses performances commerciales et en rendre compte.

Lien vers une ressource externe

Validation et sanction

obtention d'un diplome

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

730 heures en centre, 315 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Fonds européens - FSE

Public(s)

Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Admission sur dossier Admission après entretien Admission après test [...]

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

0

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

IMFPA - Centre Trianon - Le François
Quartier Trianon
97240 - Le François

Responsable :
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

Responsable : Mr Jacques OLINY
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
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IMFPA - INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE ADULTES
SIRET: 81142142900028

Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 08/01/2024 au 30/08/2024
débutant le : 08/01/2024

Adresse d'inscription

IMFPA - Centre Trianon - Le François
Quartier Trianon
97240 - Le François

Etat du recrutement : Information non disponible
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

IMFPA - INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION PROFESSIONNELLE ADULTES
SIRET : 81142142900028

Adresse

IMFPA - INSTITUT MARTINIQUAIS DE FORMATION[...]
8, Avenue des Arawacks
Chateauboeuf
97200 - Fort-de-France

Téléphone fixe : 0596 69 24 24
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