|
DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
HGRO - Formation certifiante - Titre professionnel secrétaire assistantDate de mise à jour : 10/05/2024
| Identifiant OffreInfo : 15_681844 |
Carif-Oref Occitanie |
La formation de secrétaire assistant est composée de deux blocs de compétences correspondant aux objectifs suivants : - Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe - Réaliser le traitement administratif des diverses fonctions de l'entreprise. A l'issue de la formation les stagiaires auront acquis la méthode et les savoir-faire nécessaires pour participer pleinement à la gestion administrative et commerciale d'une structure et accompagner au mieux leur hiérarchie au quotidien.
Module N°01 Module de formation Volume Horaire:14h
Accueillir les apprenants et présenter : ##- Les objectifs, le programme et l'emploi du temps##- Découvrir les modalités d'accompagnement, d'évaluation et de validation ##- Les financements liés à la formation : région – FSE – Pole emploi - AGEFIP…##- Connaitre l'ensemble des services mis à disposition et la réglementation du centre de formation##- Présenter la liste, les rôles et les coordonnées des différents référents : administratif, pédagogique, relations entreprises, mobilisation, handicap, égalité##- Présenter les modalités pédagogiques en présentiel et à distance##- Formaliser les engagements mutuels entre le stagiaire et le centre de formation au travers du PIF (Protocole Individuel de formation). ##- Présentation et prise en main des outils de FAD (Moodle)####Il est également prévu de réaliser une visite des locaux et de remettre un livret d'accueil individuel reprenant l'ensemble de ces informations. ####Individualiser le parcours de formation grâce à des tests de positionnement ##- Evaluation des connaissances et compétences professionnelles liées au référentiel (Pack Office : Word, Excel, français, mathématiques, gestion administrative, comptabilité)##- Evaluation des capacités cognitives et méthodologiques (traiter les informations, comprendre les consignes, s'organiser, se former en autonomie…)####Ces tests de positionnement seront constitués de QCM, d'auto-positionnement et de mise en situation pratique.##Un entretien individuel finalisera la phase de positionnement : il aura pour objectif de restituer les tests de positionnement et de contractualiser un parcours de formation personnalisé avec le stagiaire.
Module N°02 Bloc de compétences Volume Horaire:182h
Ce bloc de compétences est composé de 6 modules correspondant aux activités du métier.##Module 1 - Produire des documents professionnels courants à l'aide de l'outil bureautique ##Module 2 - Rechercher et Communiquer les informations par écrit##Module 3 - Assurer la traçabilité et la conservation des informations##Module 4 - Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement##Module 5 - Planifier et organiser les activités de l'équipe##Module 6 - Communiquer en anglais dans un contexte professionnel####Les soft kills suivants seront travaillés au sein des modules 1 à 5 :##- La communication orale : s'exprimer avec clarté et concision, l'écoute active, échanger (reformuler et argumenter), feed-back (règles de politesse), adapter sa communication aux enjeux et aux interactions##- L'adaptation aux changements : développer sa flexibilité (écoute et compréhension des points de vue différents), adapter de nouveaux comportements et outils, faire preuve de souplesse cognitive, curiosité et pratique de la proactivité##- L'organisation : classification et priorisation, gérer le temps, respecter les délais, demander de l'aide, prise de décision##- L'autonomie : se positionner, mobiliser
Certifiante
Bac
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : CAP, BEP
Tout au long de l'année, le Greta- CFA organise l'accueil et l'information des candidats. Le Greta- CFA accompagnera les demandeurs d'emploi non-inscrits à pôle emploi pour leur inscription en ligne. - Avec une prescription des prescripteurs habilités - En candidature spontanée - Dans la poursuite d'un parcours avec une fiche navette Il sera vérifié les pré-requis nécessaires pour entrer en formation à savoir : - Avoir un projet professionnel validé par une expérience professionnelle dans le secteur d'activité, une immersion ou un stage en entreprise (PMSMP) - Être capable de communiquer en français à l'écrit et à l'oral - Maîtriser les 4 opérations mathématiques - Être titulaire d'un niveau 3