DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
HGRO - Formation certifiante Titre professionnel conseiller(ère) de vente en FADDate de mise à jour : 17/05/2024
| Identifiant OffreInfo : 15_680237 |
Carif-Oref Occitanie |
Les objectifs de formation sont individualisés et définis avec le stagiaire au démarrage de la formation sur la phase de positionnement. Ces objectifs recouvrent 4 axes : 1/ Acquérir l'ensemble des compétences professionnelles et comportementales propres à l'exercice du métier de vendeur.euse conseil en magasin, à savoir : CCP1-Développer sa connaissance des produits et contribuer à l'animation de l'espace de vente. -Assurer une veille sur les produits et services proposés par l'enseigne. -Contribuer à la tenue et à l'animation de l'espace de vente. -Participer à la gestion des flux marchandises. CCP2- Vendre et conseiller le client en magasin. -Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin. -Consolider l'acte de vente lors de l'expérience client en magasin. -Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente. Compétences transversales de l'emploi : -Communiquer oralement (comprendre et s'exprimer). -Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service. 2/ Acquérir la posture et les savoir-être professionnels (sociabilité professionnelle) attendue sur un poste vendeur.euse conseil en magasin 3/ Acquérir des compétences additionnelles afin de répondre au plus juste aux besoins des employeurs 4/ Construire ses outils de recherche d'emploi et les mettre en oeuvre afin d'accéder rapidement et de manière durable à l'emploi
Module N°01 Bloc de compétences Volume Horaire:140h
Ce bloc de compétences regroupe l'ensemble des modules de formation suivant : ##-Accueil et Découverte du Titre Visé##-Positionnement et Individualisation de la formation##-Transition Écologique et Énergétique##-Soft Skills##-Remise à niveau avec la Certification Voltaire##-Techniques de recherche d'emploi
Module N°02 Module de formation Volume Horaire:7h
L'accueil du groupe est effectué par le.a référent.e pédagogique##Cette réunion de rentrée est formalisée dans une présentation PPT et elle est normée dans le cadre de notre démarche qualité. ##Afin de donner une information complète aux apprenants, l'ensemble des items suivants sont abordés : ##- Présentation du Réseau ORT et de l'ORT Toulouse##- Organigramme de l'ORT Toulouse##- Synthèse des chiffres clés de l'année n-1##- Chiffres clés du titre visé pour l'année n-1##- Accessibilité aux PSH et coordonnées du référent handicap##- Objectifs du titre visé##- Programme de la formation##- Description de la phase de positionnement et d'individualisation du parcours##- Les périodes d'application en entreprise##- Modalités d'évaluation par bloc de compétences##- La certification finale##- Le dossier Professionnel##- Le portefeuille de compétences##- L'équipe pédagogique##- L'équipe administrative##- Le Règlement des absences et des présences####A la fin de cette présentation, les apprenants seront invités à signer le contrat de formation et le contrat pédagogique.
Module N°03 Module de formation Volume Horaire:21h
Le.a formateur.trice référent.e désigné.e de la formation met en œuvre la phase de positionnement et d'individualisation de la formation : ##- il rappelle les objectifs généraux de l'action de formation et les modalités pédagogiques ##- il présente la phase de positionnement et d'individualisation. Durée de cette phase entre 14h et 28h. ## ##Le parcours démarre par la phase de positionnement : ## = Evaluation du besoin en remise à niveau ##Test différentiel d'aptitude DAT5 évalue le niveau de l'apprenant au regard des prérequis d'entrée de chaque formation. Il comprend les parties suivantes : raisonnement numérique, aptitudes verbales, raisonnement logique, test bureautique. Ce test permet d'évaluer le besoin en remise à niveau. ####= Evaluation des compétences métiers##Cela démarre par une phase d'autoévaluation via un questionnaire en ligne : l'objectif est d'amener chaque candidat à faire le point sur des domaines de compétences et de connaissances qu'il a pu acquérir par ailleurs (à l'école, en formation, au travail, dans sa vie extra professionnelle) et qu'il pense maitriser. ##Cette phase d'autoévaluation est réalisée pour tous les blocs de compétences techniques qui composent le titre professionnel visé. ####Ensuite, nous évaluons les compétences et aptitudes professionnelles déclarées acquises par l'apprenant. Pour cela, le.a formateur.trice référent.e proposera des
Certifiante
Bac
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : CAP, BEP
- Niveau d'admission requis : CAP/BEP ou équivalent, idéalement dans le domaine du commerce - Passer avec succès toutes les étapes de recrutement, en notant que s'agissant d'une formation professionnelle pour adultes, la motivation est un facteur déterminant pour être admis Pré-requis : - Age minimum : 18 ans - Projet professionnel validé et cohérent avec les objectifs de la formation - Compétences comportementales : * qualités relationnelles (travail en équipe, sens du contact...) * Rigueur * Autonomie * Disponibilité (en termes d'horaires de travail)