DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Gestion de chambres d'hôtes/Gites

Date de mise à jour : 23/04/2024 | Identifiant OffreInfo : 15_665984

Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Exploiter de façon professionnelle la gestion, la réservation, la communication de son hébergement avec la puissance des outils actuels.

Programme de la formation

EXCEL au service du suivi de gestion

  • Réalisation de tableaux croisés dynamiques
  • Analyse des données

Les réservations 

  • Gestion professionnelle de sa boîte mail
  • Traitement des demandes d'information et réservation 
  • Rédaction des contrats et des conditions générales de vente

L'enquête de satisfaction

  • Elaboration de l'enquête
  • Analyse des résultats
  • Actions à entreprendre

Surveillance de sa e-réputation

  • Mise en place d'une veille informationnelle
  • Connaissance des principaux sites d'avis
  • Prise en main de sa fiche entreprise
  • Présence sur les Blogs et forums 

Une communication efficace à travers les médias-sociaux

  • Identification des réseaux sociaux 
  • Création d'un compte Facebook 
  • Animation des différents réseaux sociaux 
  • Elaboration de votre campagne publicitaire

Les outils Google au service de votre communication

  • Gestion des alertes Google
  • Exploitation des outils de cartographie tels que Maps, My Business
  • Réussite de sa campagne publicitaire avec Ads.

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
35 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Aucun.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
27 rue de la colline du Brésis
30100 - Alès
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Monsieur Olivier BUEB
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Zéphyr Conseil & Formation_BUEB Olivier
SIRET: 51498115800033
30100 Alès
Responsable :
Téléphone fixe : 0466544084
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2023 au 31/07/2024
débutant le : 01/01/2023
Adresse d'inscription
27 rue de la colline du Brésis
30100 - Alès
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Zéphyr Conseil & Formation
SIRET : 51498115800033

Adresse
27 rue de la colline du Brésis
30100 - Alès
Téléphone fixe : 0466544084
Contacter l'organisme