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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
HSTA - Formation certifiante HSTA - Formation certifiante - Titre professionnel technicien d'assistance en informatique ; Formation certifiante - Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseauxDate de mise à jour : 17/05/2024
| Identifiant OffreInfo : 15_638281 |
Carif-Oref Occitanie |
L'objectif de cette composante intitulée TAI-TSSR TECHNICIEN SUPERIEUR SYSTEMES ET RESEAUX / TECHNICIENNE SUPERIEURE SYSTEMES ET RESEAUX est de proposer aux stagiaires un parcours de formation orienté sur les interventions sur des systèmes et des réseaux complexes afin d'assurer la qualité de service attendu dans l'entreprise. Cette composante englobe plusieurs modules et blocs de compétences intégrant technologies phares attendues dans le monde du travail pour un technicien(ne) assistant(e) informatique avec notamment les systèmes d'exploitation client et serveurs Windows, Linux et les équipements Réseaux CISCO.. En fin de parcours, le stagiaire sera capable de : Mettre en service, maintenir et faire évoluer des équipements numériques Intervenir sur des systèmes et des réseaux numériques Mettre en place des outils de sécurités sur les équipements numériques Réaliser et contrôler des sauvegardes pour la sécurité des données Assister les utilisateurs Conseiller sur l'application des règles de sécurité et d'hygiène informatique Diagnostiquer et résoudre des dysfonctionnements sur les équipements numériques clients ou serveurs directement sur le poste ou en prenant la main à distance Apporter un support technique dans un contexte commercial Surveiller les équipements systèmes, réseaux et les journaux de sécurité Configurer et maintenir les accès aux ressources partager et aux applications Interconnecter des sites distants et sécurisation Automatiser des tâches dans un langage de script Il saura valoriser et mettre en œuvre : Les softskills basés sur la communication orale, l'organisation, le travail en équipe, l'adaptation aux changements, l'autonomie, le souci du travail de qualité. Les notions de DevSecOps (le DevOps et la cybersécurité). Grace à un système de bloc de compétences, organisés pédagogiquement spécifiquement, le dispositif de formation est conçu pour permettre aux stagiaires d'acquérir progressivement et de façon individualisée, les méthodes, techniques et raisonnements fondamentaux du développement. A la fin de son parcours le stagiaire validera le TP niv. 4 TAI (Technicien.ne Assistant.e Informatique) et le TP niv.5 TSSR (Technicien.ne Supérieur.re Systèmes et Réseaux) De façon complémentaire au référentiel de certification et afin de répondre encore plus précisément aux besoins des entreprises et à l'évolution rapide des technologies, il aura également la capacité de : Utiliser des outils de résolutions d'incident dans une démarche ITIL Appliquer les recommandations de l'ANSSI Protéger les données selon le règlement de la protection des données (RGPD) Assurer sa veille technologique Comprendre les enjeux, méthodes et métiers transversaux à celui de Technicien (DevOps, Cybersécurité…) Utiliser l'anglais dans son domaine professionnel
Module N°01 Module de formation Volume Horaire:35h
1/ ACCUEIL :####- Présentation du cadre de la formation : contenus pédagogiques, organisation, certifications proposée, financement, Règlement intérieur, statut de stagiaire de la formation professionnelle, Engagements mutuels, liste et les coordonnées des différents référents.##- Appropriation de l'environnement numérique de la formation : prise en main, connexion et utilisation des outils numériques (discord, Adel…)##- Montage du dossier de rémunération avec les services administratifs de l'ADRAR##- Accueil par le référent handicap des personnes en situation de handicap : recueil des besoins, identification des partenaires mobilisés et mobilisables et des solutions d'adaptation proposées.##- Activité d'impulsion ou « brise?glace » pour créer du lien entre les participants et à initier une dynamique de groupe ####2/ POSITIONNEMENT :####- Partage et confrontations des REPRESENTATIONS DU METIER (connaissances nécessaires, compétences à acquérir, soft-skills à mobiliser) permettant au stagiaire de se situer au regard des attendus du métier et de sa formation####- PROJET COLLABORATIF (en groupe et/ou pair à pair) sous forme de HACKATON animé par l'équipe pédagogique sur les 1ères thématiques pédagogiques et les premiers niveaux d'apprentissages. Ce projet pédagogique, au cœur du positionnement, est ponctué de réalisations évaluatives et d'évaluations pair à pair. Ce projet a pour but de rassurer, fédérer et poser les concepts fondamentaux de la pédagogie à venir, basée sur le droit à l'erreur ou encore la pédagogie par projets.####- Evaluation des CONNAISSANCES ET APTITUDES PROFESSIONNELLES : c'est-à-dire les connaissances et savoir-faire déjà acquis par l'apprenant et identifiés comme nécessaires pour suivre la formation. Ce positionnement se fait sur la base du référentiel de formation####- Evaluation des STYLES D'APPRENTISSAGE, pour permettre de définir un profil « apprenant » afin de pouvoir leur proposer des méthodes de travail adaptées à leur profil.##- Tests sur les CAPACITES COGNITIVES est proposé au stagiaire pour compléter et finaliser le positionnement et obtenir un profil d'apprentissage complet.####- AER 0%. L'AER est une évaluation spécifique (Auto Evaluation Réciproque) réalisée systématiquement à 25%, 50%, 75% et 100% du parcours. Elle permet au stagiaire de façon autonome d'estimer et proposer sa perception des niveaux d'acquisition de compétences.##Le coordinateur/rice, de son coté, après avoir consulté et échangé avec l'ensemble de l'équipe pédagogique, estime lui/elle aussi à son tour, au même moment, les niveaux d'acquisition individuels. Ces 2 évaluations « réciproques » sont alors rapprochées et comparées. Cette analyse est alors restituée au stagiaire en fin de positionnement (pour l'AER 0%) et donne systématiquement lieu à un entretien entre le référent et la coordinatrice afin de dégager d'éventuels ajustements, adaptations, explications et actions correctives… po
Certifiante
Bac + 2
Conventionnement : Oui
Collectivité territoriale - Conseil régional
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Demandeurs d'emploi de plus de 16 ans, inscrits à Pôle Emploi, souhaitant concrétiser, professionnaliser et certifier leur projet professionnel dans le secteur du numérique. Pour optimiser sa réussite pendant et a l'issue du parcours, il apparait important dès l'amont d'avoir : - La bonne représentation du métier, de son contexte et des compétences visées par la formation. - Une acculturation et une appétence pour le numérique. - Une connaissance de l'écosystème du numérique en Occitanie. - Commencé, si possible, à découvrir en autodidacte le domaine visé (par des plateformes d'apprentissage en ligne par ex.) L'expérience de nos réussites, nous conforte également à prendre en compte : - Une forte motivation, à prouver et exprimer sur le parcours de candidature et la capacité à la maintenir dans la durée, sur le parcours de formation - La capacité à suivre une formation dans des conditions proches de celles de l'entreprise. Qualités, aptitudes et capacités recherchées : - Savoirs-être professionnels : ponctualité, assiduité, autonomie. - Capacités d'abstraction, d'analyse et de logique - Curiosité et créativité - Rigueur et sens de l'organisation - Qualités relationnelles - Aptitude au travail en équipe - Aptitude au travail collaboratif en mode projet - Sens de l'autonomie - Soucis du travail de qualité - Adaptabilité au changement - Maitrise de soi - Sens du service - Bonne expression écrite/orale Les attendus en termes de prérequis techniques Prérequis certifiés ou niveau équivalent : Aucun Prérequis pour lesquels des temps de révision en auto-formation seront proposés : Aucun Prérequis thématiques pour lesquels des temps de révision seront proposés : Aucun Idéalement, une expérience professionnelle, un stage ou période en entreprise en lien avec le métier visé serait un plus mais n'est en aucun cas nécessaire. Une attention certaine sera portée à l'accès des publics les moins qualifiés et une priorité sera donnée aux candidats en poursuite de parcours en particulier ceux ayant réalisé une formation préparatoire (Projet pro et plus particulièrement Projet Pro Numérique). Le travail d'accompagnement mis en œuvre par le prescripteur sera également pris en compte.