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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Réceptionniste en hotellerie et hôtels de luxeDate de mise à jour : 16/02/2022
| Identifiant OffreInfo : 15_605123 |
Carif-Oref Occitanie |
Assurer les opérations relatives au séjour des clients
Les pratiques professionnelles (technique avec un formateur mauricien)• L'accueil physique et téléphonique• la réservation• la gestion du service d'étage• l'organisation d'événements sont autant d'activitésL'économie touristiqueLes grands concepts indispensables liés à l'activitéAccueil en hôtellerie de luxe• Multiculturalité• Sens du serviceAnglais• Préparation au TOEIC• Passage du TOEICSavoir-être et RelookingVous y apprendrez à vous mettre en valeur et à utiliser votre présentation pour en faire un atout professionnel.
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : CAP, BEP
Niveau classe de terminale (ou équivalent) OU CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 ouéquivalent- Une expérience significative en qualité d'agent/e ou d'hôte/esse d'accueil/hôtellerie.