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BTS management commercial opérationnel (Apprentissage)

Date de mise à jour : 17/05/2024 | Identifiant OffreInfo : 15_602259
Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • BTS management commercial opérationnel - Code CertifInfo 104239
    • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

- Etre capable de manager une unité commercialebr- Gérer la relation avec la clientèle, l?offre de produits et de servicesbr- Rechercher et exploiter l?information nécessaire à l?activité commercialebr- Prendre la responsabilité de tout ou partie d?une unité commerciale

Programme de la formation

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELSbrbrDEVELOPPEMENT DE LA RELATION CLIENT ET VENTE CONSEILbrVeille et exploitation de l?information commerciale, Vente conseil, Suivi de la relation client et de la qualité de services, Développement et fidélisation de la clientèlebrbrANIMATION ET DYNAMISATION DE L?OFFRE COMMERCIALEbrElaboration et adaptation de l?offre de produits et de services, Agencement et maintien d?un espace commercial attractif et fonctionnel, Mise en oeuvre de l?offre de produits et de services, Organisation de promotions et d?animations commerciales, Conception et mise en place de la communication commerciale, Analyse et suivi de l?action commercialebrbrGESTION OPERATIONNELLEbrFixation des objectifs commerciaux, Gestion des approvisionnements et des stocks, Suivi des achats et des règlements, Elaboration des budgets, Gestion des risques liés à l?activité commerciale, Participation aux décisions d?investissement, Analyse des performancesbrbrMANAGER L?EQUIPE COMMERCIALEbrEvaluation des besoins en personnel, Organisation du travail, Répartition des tâches et réalisation de plannings, Recrutement et intégration, Animation, Formation et valorisation de l?équipe, Evaluation des performances individuelles et collectives de l?équipebrbrENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUXbrbrCulture générale et expressionbrExpression et culture en Langue vivante étrangère : AnglaisbrCulture économique, juridique et managériale

Validation et sanction

Lela titulaire du BTS MCO développe et met en oeuvre des compétences en marketing pour développer un chiffre d?affaires.brIl ou elle gère son équipe commerciale.brIl ou elle développe la clientèle d?un point de vente et optimise l?offre de produits et de services.brIl ou elle maîtrise les nouvelles techniques de communication et d?information.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1100 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Jeune 16-25 ans, Public de la formation initiale, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

pas de pré-requis

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
2 Rue Jean Moulin
11100 - Narbonne
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Madame Julie Marty
Téléphone fixe : 0623742882
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
GRETA de l'Aude
SIRET: 19110023900026
11108 Narbonne
Responsable :
Téléphone fixe : 0468328409
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 05/09/2022 au 28/06/2024
débutant le : 05/09/2022
Adresse d'inscription
2 rue Jean Moulin
11108 - Narbonne
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GRETA de l'Aude
SIRET : 19110023900026

Adresse
2 rue Jean Moulin
11108 - Narbonne
Téléphone fixe : 0468328409
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