DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Communication bienveillante - CNV

Date de mise à jour : 22/08/2023 | Identifiant OffreInfo : 15_521758
Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

  • Comprendre et identifier les difficultés et les leviers en
    communication
  • Améliorer
    sa communication lors des
    différents échanges
  • S'appuyer sur les outils et méthodes
  • Reconnaître le registre de communication de
    son interlocuteur

Programme de la formation

Les principes de la communication Définition et techniques de communicationLes lois fondamentalesLes facteurs de la communication (objectif du message, écoute active, reformulation…)Règles pratiquesTest : écoute active Les difficultés de la communicationLes freinsLes schémas, les circuitsLes éléments d'une mauvaise communicationTest : violence vis-à-vis de soi et des autres La communication non violente ou bienveillante Définition, philosophieConcepts selon M. Rosenberg (USA) et application « à la française » : T D'Asembourg
Les étapes de la CNVObservationLe ressentiLe besoin La mise en actionLes volets de la communication non violente (assertivité, empathie…)Fiche outils : Savoir dire nonFiche outils : Sentiments et besoins Cas particulier : la colère au travailTest : la gestion du stress Les outils d'analyse au service de la communicationL'Analyse transactionnelle (Dr. Stephen Karpman et Dr. Elisabeth Kübler -Ross)La programmation neuro linguistique (PNL) John Grinder (Psychologue) et Richard Bandler (Mathématicien)La philosophie (Carl Rogers - Psychothérapeute) Test : les styles de conflits Mise en application et cas pratiques tout au long de la formation
Bilan de la formation : logistique de la session, animation, programme et formateur

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certificiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
14 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Autre

Conditions d'accès

Public(s)
Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Tout public désirant améliorer sa communication

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
461 rue Métairie de Saysset
34070 - Montpellier
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Monsieur Robin ROYER ROBIN
Téléphone fixe :
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Royer Robin Associés
SIRET: 40122792100053
34970 Lattes
Responsable :
Téléphone fixe : 0467132260
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2023 au 31/07/2024
débutant le : 01/01/2023
Adresse d'inscription
260 Rue du Puech Radier
34970 - Lattes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Royer Robin Associés
SIRET : 40122792100053

Adresse
260 Rue du Puech Radier
34970 - Lattes
Téléphone fixe : 0467132260
Contacter l'organisme