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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Argumenter pour convaincre et faire avancer les projetsDate de mise à jour : 05/01/2018
| Identifiant OffreInfo : 15_452826 |
Carif-Oref Occitanie |
• S'exprimer et savoir
argumenter sur son propre point de vue.
• Écouter un point de vue
différent tout en maintenant un échange authentique
• Formuler sa pensée dans
le respect de l'autre
• Faire avancer une
discussion par l'argumentation
• Remporter l'adhésion
LES PRINCIPES D'UNE COMMUNICATION EFFICACE
Capter l'attention de son auditoire
Avoir un langage non verbal cohérent en appui de
l'argumentation
Savoir faire court, simple et concret à l'oral
Savoir structurer son intervention et être précis à l'écrit
Pour mieux communiquer ses idées, discerner :
ü Points de vue / Certitudes ü Écouter / S'écouter (miroir) ü Argumenter / ImposerLes règles d'or de la communication interpersonnelle :
cible, objet, moyens
Entrainement et mises en situation
RENFORCER SON APPROCHE ET ARGUMENTER
Se décentrer de soi
Savoir écouter vraiment
Acquérir une méthode pour argumenter
Maintenir un échange interactif
S'assurer que l'on est bien compris et suivi
Entrainement et mises en situation
METTRE EN PRATIQUE LES DIFFÉRENTS TYPES D'ARGUMENTS
Tester la puissance de son argumentation à travers les
différents types d'arguments
En fonction des situations, s'entrainer à sélectionner des
arguments de valeur supérieure parmi les arguments disponibles
Savoir légitimer et répondre aux objections pour mieux
rebondir et maintenir le dialogue
S'ENTRAINER ET SE METTRE EN SITUATION
Rebondir sur un point de vue qui n'est pas le sien
Construire une argumentation propre, à partir d'avis
différents voire divergents
Remporter l'adhésion suite à argumentation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Aucun