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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Gestion des conflits internesDate de mise à jour : 04/03/2024
| Identifiant OffreInfo : 15_407830 |
Carif-Oref Occitanie |
1. Acquérir les connaissances en matière de
gestion des conflits pour le bon fonctionnement de l'entreprise et de son
climat social.
2. Acquérir une connaissance en matière de
gestion individuel du collaborateur
3. Appliquer ces connaissances au sein de son
entreprise.
Retour sur les formes du management
Définition et but de la résolution de conflits
Prévenir les conflits
Gérer les conflits
Etude des différents comportements des salariés en fonctions
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Connaissances de l'environnement dans l'entreprise