Acquérir une vision et une approche opérationnelle du webmarketing.
Intégrer les enjeux d'une communication digitale.
Missions du community manager
- Profil et compétences d'un community manager.
- Intégrer le community manager au sein des services de l'entreprise.
Mettre en place une stratégie digitale
- Ecouter les communautés
- Évaluer et analyser son e-reputation auprès des internautes.
Animer et développer une communauté sur les réseaux sociaux
- Définir règles éditoriales et axes de discussion.
- Établir une stratégie cross-média.
- Les outils de community management.
B2B et B2C
Réseaux sociaux généralistes
Facebook
- Comprendre les clés du succès sur Facebook.
- Créer et animer une page Facebook.
Instagram
- Comprendre les codes de communication.
- Créer et animer un profil de marque
Réseaux sociaux spécialisés
- Picture marketing sur Pinterest et Instagram.
- Réseaux sociaux professionnels : LinkedIn
Gérer sa e-réputation
- Monitoring / veille
- Gestion de crise
- Écrire pour le web
- La communication à l'écran
Écrire pour être référencé dans les outils de recherche.
- La typologie des différents contenus rédactionnels : les articles, les billets…
- L'organisation et la hiérarchisation de l'information : les règles.
- L'arborescence et l'architecture.
- La navigation intuitive : les liens.
- Contextualiser l'information.
- Concevoir une titraille adaptée.
- Adapter la typographie à l'écran et identifier les formats les plus lisibles.
- Utiliser les liens hypertextes.
- Relier le texte et l'image / Diversifier ses graphiques.
- Règles de l'écriture on-line
Blog : relais d'opinion
- Concevoir et animer un blog/site WordPress
- Introduction a? la création de site/ blog
- Introduction a? WordPress
Newsletter, site web : systèmes de gestion de contenu
- Newsletter : Gestion des abonnés
- Contenu (sommaire, bannière, rubriques, structure)
- Maquette (format, mise en page, habillage, typographie, charte)
- Envoi (périodicité, budget, annonceur/diffuseur/affiliation)
- Les différents sites (e-commerce, site vitrine, portail etc.)
Attestation
Non certificiante
Sans niveau spécifique
