DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Initiation au neerlandais dans le cadre de l'accueil touristique

Date de mise à jour : 23/04/2024 | Identifiant OffreInfo : 15_335688
Information fournie par :
Carif-Oref Occitanie

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Etre en capacité de développer en peu de temps l'expression et la compréhension orale de base et ceci afin d'être opérationnel avec la clientèle néerlandophone.

Programme de la formation

  • Faire connaissance avec la clientèle néerlandophone (provenances, mœurs, attentes,…)
  • Acquérir une prononciation correcte

  • Découvrir l'orthographe, le vocabulaire et la grammaire (règles de base)
  • Savoir accueillir les clients (cas pratiques)
  • Pratiquer le vocabulaire propre aux métiers du tourisme (cas pratiques)

  • Travailler efficacement au téléphone (appeler, répondre, gérer les messages)

    • Validation et sanction

    Attestation de stage.

    Type de formation

    Non certificiante

    Sortie

    Sans niveau spécifique

    Métiers visés

    Code Rome

    Durée, rythme, financement

    Modalités pédagogiques
    Durée
    42 heures en centre, 35 heures hebdomadaires

    Conventionnement : Non

    Financeur(s)

    Autre

    OPCO

    Conditions d'accès

    Public(s)
    Public en emploi, Tout public
    Modalités de recrutement et d'admission

    Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

    Conditions spécifiques et prérequis

    Aucun

    Modalités d'accès

    Lieu de réalisation de l'action

    formation entièrement présentielle
    Adresse
    27 rue de la colline du Brésis
    30100 - Alès
    Responsable :
    Téléphone fixe :
    Contacter l'organisme

    Contacts

    Contact sur la formation
    Responsable : Monsieur Olivier Bueb
    Téléphone fixe : 0680675169
    fax :
    Site web :
    Contacter l'organisme
    Contacter l'organisme formateur
    Zéphyr Conseil & Formation_BUEB Olivier
    SIRET: 51498115800033
    30100 Alès
    Responsable :
    Téléphone fixe : 0466544084
    Site web :
    Contacter l'organisme

    Période prévisibles de déroulement des sessions

    du 01/01/2023 au 31/07/2024
    débutant le : 01/01/2023
    Adresse d'inscription
    27 rue de la colline du Brésis
    30100 - Alès
    Etat du recrutement : Ouvert
    Modalités : Entrées/sorties permanentes

    Organisme responsable

    Zéphyr Conseil & Formation
    SIRET : 51498115800033

    Adresse
    27 rue de la colline du Brésis
    30100 - Alès
    Téléphone fixe : 0466544084
    Contacter l'organisme