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DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS. |
Communiquer en néerlandais pour l'hôtellerie et le tourismeDate de mise à jour : 17/01/2023
| Identifiant OffreInfo : 15_307480 |
Carif-Oref Occitanie |
- Savoir présenter les différents services et animations
- Etre à l'aise en toutes circonstances
Etude précise des expressions courantes et les thèmes concernant les activités de
la vie quotidienne et administrative.
- Etude du vocabulaire technique et d'entretien des divers hébergements.
- Mises en situation et jeux de rôle dynamiques mettant en valeur le détail des
points des échanges quotidiens à l'accueil.
- Présentation des principaux verbes au présent, passé, et futur pour faciliter
l'expression orale avec vos interlocuteurs.
- Voir les termes financiers de la prise en charge au moment de la réservation.
- Assimiler ces connaissances par des exercices spécialisés et exercices d'écoute.
Non certificiante
Sans niveau spécifique
Conventionnement : Non
Autre
OPCO
Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Aucun