Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

• Titre professionnel technicien d'assistance en informatique - Code CertifInfo 100833
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

A l'issue de cette formation, les stagiaires auront acquis les compétences nécessaires pour :

- Mettre en service des équipements numériques

- Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

- Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs.


Ils se présenteront aux épreuves du titre professionnel de niveau 4 (niveau bac pro) de "Technicien en assistance informatique".

 

Programme de la formation

Module 1 Mettre en service des équipements numériques

- Installer un système ou déployer un master dans un poste client

- Intervenir sur les composants matériels d'un équipement numérique

- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique

- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données


Module 2 Intervenir sur les éléments de l'infrastructure

- Intervenir sur un équipement réseau.

- Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory

- Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier


Module Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs

- Apporter un support technique dans un contexte commercial

- Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc

- Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques


Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique

 

Validation et sanction

Titre professionnel technicien d'assistance en informatique

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

877 heures en centre, 280 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions de prises en charge

Prise en charge des frais de formation et de rémunération en fonction des statuts

Public(s)

Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

- CV + lettre de motivation - passer le TEDE (test d'évaluation dynamique à l'éducabilité) - selon les profils et les résultats au TEDE, entretien individuel portant notamment sur la motivation pour entrer en formation Demandeur d'emploi : Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à Pôle Emploi qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

6 Rue du Rhône
6 rue du Rhône
90000 - Belfort

Responsable : KISEL Formation
Téléphone fixe :
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Contact sur la formation

6 Rue du Rhône
90000 - Belfort

Responsable :
Téléphone fixe : 0384211514
fax :
Site web : http://www.kisel-formation.fr
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VITRUVE DEVELOPPEMENTS
SIRET: 79767307600023
90000 Belfort
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 04/03/2024 au 22/11/2024
débutant le : 04/03/2024

Adresse d'inscription

6 Rue du Rhône
90000 - Belfort

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Kisel Formation
SIRET : 79767307600023

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