Titre professionnel conseiller de vente

• Titre professionnel conseiller de vente - Code CertifInfo 114207
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

• Assurer une veille professionnelle et commerciale


• Participer à la gestion des flux marchands


• Contribuer au merchandising


• Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

• Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image


• Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente


• Assurer le suivi de ses ventes


• Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Programme de la formation

Module 1 : Séquence d'information et de sensibilisation sur les thèmes du Développement durable, écocitoyenneté, écogestes - Égalité professionnelle et lutte contre toutes les discriminations - Culture numérique (connaissance des pratiques et enjeux du numérique)

Présentation du contexte de réalisation de l'action avec ses caractéristiques pour aider à lever les freins périphériques

Présentation des modalités pédagogiques retenues, des référents TH & Acteurs-Ressources et les OSP en lien avec l'action.

Module 2 : Découverte de la formation et du cadre d'emploi

Module 3 : AT 1 - Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

CP 1 Assurer une veille professionnelle et commerciale

CP 2 Participer à la gestion des flux marchands

CP 3 Contribuer au merchandising

CP 4 Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

 

Validation et sanction

Titre professionnel conseiller de vente

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

546 heures en centre, 280 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s)

Collectivité territoriale - Conseil régional

Conditions de prises en charge

Prise en charge des frais de formation et de rémunération en fonction des statuts

Public(s)

Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Formation s'adressant aux personnes ayant un niveau 3 (CAP, BEP) Expérience validée dans le domaine cible Capacité à travailler debout en continu Maîtrise de la langue française parlée (bonne élocution) Maîtrise des 4 opérations de base, de la règle de trois et du calcul de pourcentages Avoir réalisé une période de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP) Sous réserve d'en avoir les capacités professionnelles et d'en remplir les conditions administratives la formation peut être accessible à des personnes présentant des handicaps. Demandeur d'emploi : Accessible à toute personne de plus de 16 ans en recherche d'emploi, inscrite ou non à Pôle Emploi qui justifie d'un projet professionnel confirmé par un conseiller en évolution professionnelle

Modalités d'accès

formation entièrement présentielle

Adresse

11 Avenue Thurel
39000 - Lons-le-Saunier

Responsable : FRATE FORMATION CONSEIL BESANCON
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contact sur la formation

83 Rue de Dole
25000 - Besançon

Responsable :
Téléphone fixe : 0381822175
fax :
Site web : https://www.frateformation.net
Contacter l'organisme

Contacter l'organisme formateur

FRATE FORMATION CONSEIL FRANCHE-COMTE
SIRET: 78162137000159
25000 Besançon
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

du 25/03/2024 au 26/09/2024
débutant le : 25/03/2024

Adresse d'inscription

83 Rue de Dole
25000 - Besançon

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

FRATE Formation Conseil - Besançon
SIRET : 78162137000159

Adresse

83 Rue de Dole
25000 - Besançon

Téléphone fixe : 0381822175
Contacter l'organisme