DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Assistant d'administration commerciale (TPE/PME)

Date de mise à jour : 26/02/2024 | Identifiant OffreInfo : 10_2326481F

Information fournie par :
Emfor Bourgogne-Franche-Comté

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Assistant d'administration commerciale (TPE/PME) - Code CertifInfo 116335
    • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Le principal objectif d'un assistant administratif et commercial consiste à traiter l'ensemble des tâches quotidiennes associées aux processus de vente afin de soutenir les commerciaux dans leurs missions. Parmi les responsabilités qui lui incombent, on peut notamment citer : réaliser la tenue des dossiers clients et fournisseurs, réaliser le suivi des commandes, mettre à jour des bases de données, rédiger des devis, réaliser l'envoi et le suivi des factures, rédiger des documents (rapports, emails, courriers administratifs, etc.), contacter et prospecter de nouveaux clients, établir la liaison entre les différents acteurs internes et externes de l'entreprise, gérer les aspects administratifs de l'entreprise, mettre à jour les portefeuilles clients et des tableaux de vente, résoudre les problèmes liés aux clients et aux fournisseurs (garantie, livraison, règlement, etc.), gérer les plannings des équipes commerciales.

Programme de la formation

Assister l'équipe commerciale à la réalisation de la chaîne commerciale de la TPE/PME

Assister les services périphériques à la fonction commerciale de la TPE/PME dans leur quotidien

Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du chiffre d'affaires des TPE/PME

Validation et sanction

Assistant d'administration commerciale (TPE/PME)

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
450 heures en centre, 210 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Entreprise

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : CAP, BEP

Conditions spécifiques et prérequis

Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Être titulaire d'un diplôme de niveau 3 (CAP, BEP) - Avoir 18 ans minimum

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
32 a rue des grands jardins
BP 404
25200 - Montbéliard
Responsable : GRETA Haute-Saône - Nord Franche-Comté
Téléphone fixe : 0381991700
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Contacts

Contact sur la formation
18 Rue Edouard Belin
70000 - Vesoul
Responsable :
Téléphone fixe : 0384760746
fax :
Site web : https://greta-franche-comte.fr/
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
LYCEE POLYVALENT TECHNOLOGIQUE EDOUARD BELIN
SIRET: 19700905300020
70000 Vesoul
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2024 au 31/12/2024
débutant le : 01/01/2024
Adresse d'inscription
18 Rue Edouard Belin
70000 - Vesoul
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

GRETA Haute-Saône - Nord Franche-Comté
SIRET : 19700905300020

Adresse
18 Rue Edouard Belin
70000 - Vesoul
Téléphone fixe : 0384760746
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