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Titre professionnel employé commercial

Date de mise à jour : 11/01/2023 | Identifiant OffreInfo : 10_2201187F
Information fournie par :
Emfor Bourgogne-Franche-Comté

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé commercial - Code CertifInfo 114043
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Programme de la formation

CCP 01. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

CCP 02. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

Validation et sanction

Titre professionnel employé commercial

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
96311
Durée
455 heures en centre, 1176 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Tout public
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Avoir 16 ans minimum

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

Lieu de réalisation de l'action

Formation mixte
Adresse
8c Chemin de Palente
25000 - Besançon
Responsable : Fondation INFA Bourgogne-Franche-Comté Grand Est -
Téléphone fixe : 0381882361
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
8c Chemin de Palente
25000 - Besançon
Responsable :
Téléphone fixe : 0381882361
fax :
Site web : http://www.infa-formation.com
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
INSTITUT NATIONAL DE FORMATION ET D'APPLICATION DU CENTRE DE CULTURE OUVRIERE
SIRET: 78574029100766
25000 Besançon
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 02/10/2023 au 06/10/2024
débutant le : 02/10/2023
Adresse d'inscription
8c Chemin de Palente
25000 - Besançon
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

Fondation INFA Bourgogne-Franche-Comté Grand Est - Site de Besançon
SIRET : 78574029100766

Adresse
8c Chemin de Palente
25000 - Besançon
Téléphone fixe : 0381882361
Contacter l'organisme