BTS conseil et commercialisation de solutions techniques

• BTS conseil et commercialisation de solutions techniques - Code CertifInfo 110741
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales

• Préparer une négociation technique et commerciale


• Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation


• Gérer le risque affaire et le risque client


• Mettre en oeuvre l'entretien de vente technico-commercial


• Assurer le suivi d'une affaire

Manager l'activité technico-commerciale

• Recruter et former des collaborateurs


• Animer un réseau


• Analyser les parcours pour optimiser l'expérience client


• Évaluer la performance commerciale

Développer la clientèle et la relation client

• Préparer, conduire et évaluer une action de prospection


• Participer à la définition et à la valorisation de l'offre


• Contribuer à la réalisation d'actions promotionnelles et/ou évènementielles


• Créer et développer une relation client durable

Mettre en oeuvre l'expertise technico-commerciale

• Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle


• Analyser les besoins d'un secteur/d'un segment cible


• Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible


• Mettre en oeuvre une formation technique pour le segment cible

Appréhender et réaliser un message écrit :

• Respecter les contraintes de la langue écrite


• Synthétiser des informations


• Répondre de façon argumentée à une question posée en relation

Langue vivante étrangère 1. Niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :

• Compréhension de documents écrits


• Productions écrites

Langue vivante étrangère 1

• Compréhension de l'oral


• Production et interactions orales

Culture économique, juridique et managériale. Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée :

• Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale


• Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales


• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique


• Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

Programme de la formation

EU 01. Culture générale et expression

EU 02.1 Compréhension de l'écrit et expression écrite en LVE

EU 02.2 Compréhension de l'oral, production orale en continu et interaction en LVE

EU 03. Culture économique, juridique et managériale

EU 04. Conception et négociation des solutions technico-commerciales

EU 05. Management de l'activité technico-commerciale

EU 06.1 Développement de la clientèle et de la relation client

EU 06.2 Mise en oeuvre de l'expertise technico-commerciale

Ufac 01. Communication en langue vivante étrangère

Ufac 02. Module d'approfondissement

Ufac 03. Engagement étudiant

Validation et sanction

BTS conseil et commercialisation de solutions techniques

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2

Code Rome

Modalités pédagogiques

Durée

1540 heures en centre, 1620 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

OPCO

Entreprise

Public(s)

Demandeur d'emploi, Public de la formation initiale, Tout public

Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Bac

Conditions spécifiques et prérequis

Conditions d'admission différentes selon le statut du bénéficiaire et la voie d'accès envisagée : contacter l'organisme. Pour le contrat d'apprentissage : - Formation accessible en apprentissage sur toutes les années - Être titulaire d'un Bac pro commerce - Avoir 15 ans minimum

Modalités d'accès

Accessible en contrat d'apprentissage

Accessible en contrat de professionnalisation

formation entièrement présentielle

Adresse

5 Rue du Talerot
70000 - Vesoul

Responsable : Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Bourgogne-
Téléphone fixe : 0384763970
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Contact sur la formation

5 Rue du Talerot
70000 - Vesoul

Responsable :
Téléphone fixe : 0384763970
fax :
Site web : https://www.cmaformation-bfc.fr/
Contacter l'organisme

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CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE
SIRET: 13002607300135
70000 Vesoul
Responsable :
Téléphone fixe :
Site web :
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du 01/09/2022 au 31/08/2024
débutant le : 01/09/2022

Adresse d'inscription

5 Rue du Talerot
70000 - Vesoul

Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Bourgogne-Franche-Comté (CMAR) - Site de Vesoul
SIRET : 13002607300135

Adresse

5 Rue du Talerot
70000 - Vesoul

Téléphone fixe : 0384763970
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