DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Date de mise à jour : 11/09/2023 | Identifiant OffreInfo : 08_1000029178

Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certification et éligibilité au compte personnel de formation

  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil - Code CertifInfo 100811
    • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d'une structure.
Accueillir et renseigner les interlocuteurs (trices), contribuer à la diffusion de l'information.

Programme de la formation

Le métier d'employé (e) administratif (ve) et d'accueil est organisé autour de tâches administratif en suivant des procédés pré établi et, autour de l'accueil où il/ elle représente la première image de l'entreprise :
- Il/elle assure un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant.
- Il/elle doit s'organiser dans son travail. On attend des capacités à appréhender le fonctionnement de son environnement professionnel et à s'adapter au contexte de travail.
- Il/elle doit être en mesure de communiquer efficacement.

L'emploi s'exerce de manière sédentaire, au sein d'un service ou à poste d'accueil.
Il nécessite une utilisation fréquente des outils bureautiques et de communication, ainsi que de progiciels professionnels qui évoluent régulièrement.
Cela implique, de la part de l'agent (e), une capacité à s'adapter à ces évolutions.

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
1085 heures en centre, 420 heures en entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Handicapé
Modalités de recrutement et d'admission
Orientation MDPH.

Niveau d'entrée : Fin de scolarité, sortie fin de 3e

Conditions spécifiques et prérequis

Pas de prérequis.

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
24 Rue de la Paix
10000 - Troyes
Responsable :
Téléphone fixe :
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Contacts

Contact sur la formation
Responsable : christelle castaldi
Téléphone fixe : 0325831050
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
Ligue pour l'adaptation du diminué physique au travail
SIRET: 77569338500400

Responsable : castaldi
Téléphone fixe : 0325831050
Site web : http://perso.orange.fr/ladapt.troyes
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Période prévisibles de déroulement des sessions

du 11/09/2023 au 13/09/2024
débutant le : 11/09/2023
Adresse d'inscription
24 Rue de la Paix
10000 - Troyes
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées/sorties permanentes

Organisme responsable

Ligue pour l'adaptation du diminué physique au travail
SIRET : 77569338500400

Adresse
24 Rue de la Paix
10000 - Troyes
Téléphone fixe : 0325831240
Contacter l'organisme