DES RESSOURCES ET DES OUTILS AU SERVICE DES ACTEURS ET DES PROFESSIONNELS.

Outlook : utilisateur - Tosa Outlook (option certification Microsoft Outlook (certification officielle éditeur) ou certification ENI Office)

Date de mise à jour : 22/04/2022 | Identifiant OffreInfo : 08_1000020980
Information fournie par :
Région Grand Est, missions Carif-Oref

Certifications et éligibilité au compte personnel de formation

  • Microsoft Outlook (certification officielle éditeur) - Code CertifInfo 86364
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau
  • Tosa Outlook - Code CertifInfo 112868
    • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs, programme, validation de la formation

Objectifs


  • Découvrir les différentes fonctionnalités d'Outlook.

  • Comprendre comment consulter, envoyer et organiser ses messages.

  • Savoir gérer ses contacts et son agenda grâce au répertoire et au calendrier.

  • Partager des calendriers, carnets d'adresses, agendas de groupe

Programme de la formation

La Gestion des Messages



  • Les dossiers de messagerie

  • Création, lecture, suppression d'un message

  • Gestion des pièces jointes (Joindre, Sauvegarder)

  • Les formats de message, Word et la messagerie

  • Les liens hypertextes, adresse automatique

  • Signatures automatiques des messages

  • Réponses, transfert, redirection, renvoie, rappel de messages, accusés

  • Diffusion des messages (possibilités, critères...)

  • Priorités de traitement avec les indicateurs de suivi, les catégories

  • Créer des automatismes : les règles

  • Le gestionnaire d'absence du bureau

  • Gérer un mail comme une tâche


Le Calendrier d'Outlook



  • Consultation de l'agenda - Synthèse du jour

  • Les différentes visualisations

  • Gestion des rappels - Les rendez-vous

  • Les événements, la périodicité

  • La gestion des réunions et suivi des participants

  • Créer un agenda de groupe pour vérifier les disponibilités


La Gestion des Contacts



  • Les contacts et le carnet d'adresses Outlook

  • La saisie assistée des contacts

  • Communiquer avec les contacts

  • Transfert, impression des contacts


Le Suivi des Tâches



  • Création, suivi, catégorisation des tâches

  • Visualisation des tâches dans le calendrier

  • Classification et organisation en projets

  • L'avancement et le suivi des réalisations 

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique

Métiers visés

Code Rome

Durée, rythme, financement

Modalités pédagogiques
Durée
7 heures en centre

Conventionnement : Non

Financeur(s)

Conditions d'accès

Public(s)
Demandeur d'emploi, Salarié
Modalités de recrutement et d'admission

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis

Des  connaissances de base en informatique sont nécessaires pour suivre cette formation (environnement Windows, gestion des fichiers).

Modalités d'accès

Lieu de réalisation de l'action

formation entièrement présentielle
Adresse
39 avenue Hoche
Batiment B - Etage 2
51100 - Reims
Responsable :
Téléphone fixe :
Contacter l'organisme

Contacts

Contact sur la formation
Responsable : Christophe KUDLEWSKI
Téléphone fixe : 0326821991
fax :
Site web :
Contacter l'organisme
Contacter l'organisme formateur
ACKWARE
SIRET: 41059169700033

Responsable : KUDLEWSKI
Téléphone fixe : 0326821991
Site web : http://www.ackware-formation.fr
Contacter l'organisme

Période prévisibles de déroulement des sessions

du 01/01/2022 au 31/12/2024
débutant le : 01/01/2022
Adresse d'inscription
39 avenue Hoche
Batiment B - Etage 2
51100 - Reims
Etat du recrutement : Ouvert
Modalités : Entrées / Sorties à dates fixes

Organisme responsable

ACKWARE
SIRET : 41059169700033

Adresse
39 avenue Hoche
Bâtiment B
51100 - Reims
Téléphone fixe : 0326821991
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